多选题以下关于提升客户综合贡献的做法正确的是（）。A按照“整合式金融、管家式服务”的要求，服务大公司客户B对中小企业客户，应交叉销售综合性金融产品C对于零售客户，全面推进小微金融（1+N）2为核心的综合营销开发D以大公司为核心，向上、下、左、右延伸，成为上下游及主要关联交易对手的主办银行E以上都是
多选题
以下关于提升客户综合贡献的做法正确的是（）。
A
按照“整合式金融、管家式服务”的要求，服务大公司客户
B
对中小企业客户，应交叉销售综合性金融产品
C
对于零售客户，全面推进小微金融（1+N）2为核心的综合营销开发
D
以大公司为核心，向上、下、左、右延伸，成为上下游及主要关联交易对手的主办银行
E
以上都是
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2018-2020年规划期间，全公司战略的核心内容是要实施以客户为中心的()，强化()，建立“1+N”客户营销服务机制，加快()转型，打造市场领先的综合金融服务商。A、全功能服务，全市场拓展，交易银行B、营销管理，全队伍建设，综合化C、全功能服务，全队伍建设，交易银行D、全功能服务，全市场拓展，综合化
金融理财是一种有针对性的金融服务,它是( )A．客户自己理财、综合性金融服务B．客户自己理财、金融产品推销C．专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销D．专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务
下列关于企业经营理念发展趋势的说法中正确的是( )A.市场竞争的加剧，要求金融企业的金融理念从以产品为中心转为以客户为中心B.零售业务已经成为现代商业银行的核心和支柱产业C.国内金融市场由卖方市场向买方市场转变D.银行上下以目标客户为基础，对客户进行细分E.理财师工作方法更应由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销
人民币个人理财业务是指邮政储蓄银行以客户为中心，根据客户需求和对风险的偏好及承受能力，通过掌握的客户信息，分析客户财务状况，综合运用邮政金融资源自行开发销售个人理财产品或接受金融同业委托，代销其理财产品，并以此为基础将适合的金融产品进行组合，为客户提供相应的（）的业务。A理财顾问服务B综合理财服务C投资顾问服务
如何开展现金管理系统营销，以下观点描述正确的是（）。A、改变传统授信业务营销思维，不是销售服务系统，而是基于客户的角度提供全面的业务解决方案B、将我*行金融产品包装到方案中，打包营销，同时销售服务系统C、抓住企业管理的痛点，成为企业融资的授信业务顾问角色D、从银行的角度为客户提供综合金融服务
如何开展现金管理系统营销，以下观点描述错误的是（）。A、改变传统授信业务营销思维，不是销售服务系统，而是基于客户的角度提供全面的业务解决方案B、将我*行金融产品包装到方案中，打包营销，同时销售服务系统C、抓住企业管理的痛点，成为企业融资的授信业务顾问角色D、从银行的角度为客户提供综合金融服务
提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。A、了解和把握高端客户的金融服务需求B、了解和把握目标客户的金融服务需求C、了解和把握全体客户的金融服务需求D、了解和把握潜力客户的金融服务需求
以下关于提升客户综合贡献的做法正确的是（）。A、按照“整合式金融、管家式服务”的要求，服务大公司客户B、对中小企业客户，应交叉销售综合性金融产品C、对于零售客户，全面推进小微金融（1+N）2为核心的综合营销开发D、以大公司为核心，向上、下、左、右延伸，成为上下游及主要关联交易对手的主办银行E、以上都是
以下关于强化客户综合金融服务叙述正确的是（）。A、大公司客户重点以“商行+投行”模式切入，提供金融管家服务B、中小客户主推“融资+融智”理念，提供多个产品组合C、小微客户提供互助合作基金、乐收银等多种产品与服务D、推动批量开发模式E、持续提高差异化定价能力
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对开展全产品营销的要求，描述正确的有（）。A、深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略B、坚持"以客户为中心、以产品组合为核心"的原则C、采用"套餐＋菜单"的模式D、实现银行从"资金供应商"到"金融服务商"的转变E、把加强全产品营销和提升全面服务能力作为竞争市场的重要途径
（）主要从事网点内个人金融产品的销售，为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务，并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。A、个人客户经理和理财顾问B、大堂经理和柜员C、个人客户经理和大堂经理D、理财顾问和大堂经理
客户的综合贡献的特征包括（）A、客户的综合贡献指的是客户（集团）在其与银行发生的所有业务上产生的收益，而不是产品和机构维度的贡献。B、客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入，还考虑了成本归集和风险因素。C、客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益，还要反映集团客户的综合收益。D、客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献，而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益E、客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益，还包括联动营销客户带来的收益。
多选题厅堂服务模式转型工作的主要目标是（）。A推行“厅堂为主、高柜为辅”服务模式，提升网点综合化和机动化服务水平B实现客户资源共享，强化精准有效的转介推介模式，促进零售、普惠金融及公司业务深度融合C提高网点客户服务人员综合贡献度，协助挖掘客户资源D提升网点面向零售和对公中小微客户的综合服务能力，实现网点综合营销服务全覆盖
单选题提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。A了解和把握高端客户的金融服务需求B了解和把握目标客户的金融服务需求C了解和把握全体客户的金融服务需求D了解和把握潜力客户的金融服务需求
多选题以下关于金融创新的说法正确的是（）。A以客户为中心，以市场为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力B金融创新是实现银行可持续发展战略的重要组成部分C金融创新能有效提升银行的核心竞争力D金融创新最终体现为，为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新，以及银行风险管理能力的不断提高
多选题客户的综合贡献的特征包括（）A客户的综合贡献指的是客户（集团）在其与银行发生的所有业务上产生的收益，而不是产品和机构维度的贡献。B客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入，还考虑了成本归集和风险因素。C客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益，还要反映集团客户的综合收益。D客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献，而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益E客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益，还包括联动营销客户带来的收益。
多选题人民币个人理财业务是指邮政储蓄银行以客户为中心，根据客户需求和对风险的偏好及承受能力，通过掌握的客户信息，分析客户财务状况，综合运用邮政金融资源自行开发销售个人理财产品或接受金融同业委托，代销其理财产品，并以此为基础将适合的金融产品进行组合，为客户提供相应的（）的业务。A理财顾问服务B综合理财服务C投资顾问服务
多选题以下关于强化客户综合金融服务叙述正确的是（）。A大公司客户重点以“商行+投行”模式切入，提供金融管家服务B中小客户主推“融资+融智”理念，提供多个产品组合C小微客户提供互助合作基金、乐收银等多种产品与服务D推动批量开发模式E持续提高差异化定价能力
单选题（）主要从事网点内个人金融产品的销售，为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务，并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。A个人客户经理和理财顾问B大堂经理和柜员C个人客户经理和大堂经理D理财顾问和大堂经理