判断题领队在海外紧急情况的处理程序中应做到，一旦发生紧急情况，领队应注意避免事态扩大，及时报警并与中国驻当地使、领馆取得联系，按使、领馆意见采取相应的应变策略；如出现人员伤亡，应请使、领馆人员及时通知国内组团社和伤亡者亲属前往处理善后。A对B错
判断题
领队在海外紧急情况的处理程序中应做到，一旦发生紧急情况，领队应注意避免事态扩大，及时报警并与中国驻当地使、领馆取得联系，按使、领馆意见采取相应的应变策略；如出现人员伤亡，应请使、领馆人员及时通知国内组团社和伤亡者亲属前往处理善后。
A
对
B
错
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解析：
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根据《旅行社条例》规定，发生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门；在境外发生的，还应当及时报告（）。A、中国驻该国大使馆B、中国驻该国领事馆C、当地警方D、相关驻外机构E、当地旅行社
如果领队带领旅游团持有效签证在目的地国入境，出境或过境受阻，做法正确的有（）。①应向该国主管部门如实说明有关入出境或过境的事由，同时了解受阻原因②可要求与中国驻该国使，领馆联系，寻求帮助③如多方交涉未果，应当接受当地主管部门的决定④如确系受对方不公正对待，要注意收集和保存证据，以便日后投诉之用或通过法律程序处理之需A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④
领队在海外紧急情况的预防程序中应做到树立安全意识，加强防范，留意中国政府发布的安全警示，注意旅游地社会矛盾激化情况，必要时可以报告组团社，更改旅游线路，绕开冲突地区，以减少发生安全事故的机率。
领队在海外紧急情况的处理程序中应做到，一旦发生紧急情况，领队应注意避免事态扩大，及时报警并与中国驻当地使、领馆取得联系，按使、领馆意见采取相应的应变策略；如出现人员伤亡，应请使、领馆人员及时通知国内组团社和伤亡者亲属前往处理善后。
多选题根据《旅行社条例》规定，发生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门；在境外发生的，还应当及时报告（ ）。A中国驻该国大使馆B中国驻该国领事馆C当地警方D相关驻外机构E当地旅行社
判断题领队在海外紧急情况的预防程序中应做到树立安全意识，加强防范，留意中国政府发布的安全警示，注意旅游地社会矛盾激化情况，必要时可以报告组团社，更改旅游线路，绕开冲突地区，以减少发生安全事故的机率。A对B错
多选题领队在海外紧急情况的预防和处理程序中应做到（）A领队人员应树立安全意识，加强防范，留意中国政府发布的安全警示，注意旅游地社会矛盾激化情况，必要时可以报告组团社，更改旅游线路，绕开冲突地区，以减少发生安全事故的机率B领队应要求旅游者了解并尊重旅游地居民的宗教信仰和民族习惯，不允许有任何歧视或贬低当地居民的言行，不与当地居民争论政治和宗教问题C领队应劝导游客少出入人群聚集场所，尽量避免单独出行，遇可疑人群及时躲避，避免与之发生冲突D一旦发生紧急情况，领队应注意避免事态扩大，及时报警并与中国驻当地使、领馆取得联系，按使、领馆意见采取相应的应变策略；如出现人员伤亡，应请使、领馆人员及时通知国内组团社和伤亡者亲属前往处理善后
多选题导游员在带团中应处理好与领队的关系，需注意的问题有（ ）。A尊重领队B领队与旅游者之间产生矛盾时，导游员应介入，助领队一臂之力C对于不合作的领队，导游决不要让其牵着鼻子走，以免被动D坚持原则，避免正面冲突