多选题客服热线服务自助方式包括()等多种方式。AIVRB短信C飞信DEmail
多选题
客服热线服务自助方式包括()等多种方式。
A
IVR
B
短信
C
飞信
DEmail
参考解析
解析:
暂无解析
相关考题:
客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()A、用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活B、通过注册网银办理激活C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活D、前往农行网点办理激活业务E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活
多媒体客服代表以()以核心系统,通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式,支持实时信息的查询,并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。A、互联网B、银行网站C、自助服务D、多媒体终端
单选题多媒体客服代表以()以核心系统,通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式,支持实时信息的查询,并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。A互联网B银行网站C自助服务D多媒体终端
多选题个人助业贷款借款人可通过自助方式和非自助方式申请用款和还款,其中自助方式包括()交易渠道。A网上银行B电话银行C自助终端D柜台