()特点是靠优惠措施和感情联络来维系与公众的关系。A:软维系B:硬维系C:强化维系D:弱化维系
维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心设计的。它具体分为()。A、硬维系B、软维系C、强化维系D、稳定维系
()是人类维系生命的基本物质,是工农业生产和城市发展不可缺少的重要资源。 A、水B、土壤C、空气D、事物
水是人类维系生命的营养素，它与阳光、空气一样是生命系统的3大要素（）
在WWW上创建和维系品牌的要素是（）A、减少库存B、差异化C、个人接触D、关联性E、认知价值
文化要素在新世纪酒店的重要作用的是（）。A、酒店经营成功的要素B、凝聚酒店人力资源能力C、维系顾客的品牌忠诚D、酒店赢得“竞合”优势的需要
弗农在 1966 年提出的产品生命周期理论的要旨是，产品的不同生命阶段所需要密集投入的要素是不同的，在一种产品的生命周期中， 最初的密集要素是（）、是（），之后是（）、最后是（）。
客户维系挽留是根据客户所处不同生命周期阶段，结合各周期特点制订维系挽留策略。所谓客户生命周期，是根据客户在网时长、是否产生预警任务及预警类型进行综合评定后对客户进行标识，共分哪四个阶段？（）A、导入期B、稳定期C、预警期D、高危期E、离网期
客户资产价值的提升主要通过价值资产、品牌资产、维系资产三个推动要素来实现的。
CRM充实企业的核心资源，最重要的是（），维系企业发展的生命线。
影响客户终身价值的第一要素（）。A、生命周期B、贴现率C、维系成本D、被提及率
维系生命的三大要素是（）A、空气；阳光；土壤B、水；空气；土壤C、空气；阳光；水D、阳光；水；土壤
填空题教育规范是维系学校教育活动的基本要素，其基本特点表现在：（）、（）、（）、规范的控制性。
单选题影响客户终身价值的第一要素（）。A生命周期B贴现率C维系成本D被提及率
判断题节奏是电视画面构图的“神韵”，它联系、维系这画面诸要素的活力。A对B错
单选题（）是企业的生命力要素。APAEIBPAEDCBAEIDPARI
单选题（）是人类维系生命的基本物质，是工农业生产和城市发展不可缺少的重要资源。A水B土壤C空气D事物
填空题弗农在 1966 年提出的产品生命周期理论的要旨是，产品的不同生命阶段所需要密集投入的要素是不同的，在一种产品的生命周期中， 最初的密集要素是（）、是（），之后是（）、最后是（）。
多选题文化要素在新世纪酒店的重要作用的是（）。A酒店经营成功的要素B凝聚酒店人力资源能力C维系顾客的品牌忠诚D酒店赢得“竞合”优势的需要
多选题在WWW上创建和维系品牌的要素是（）A减少库存B差异化C个人接触D关联性E认知价值
单选题说“生命的本质在于信息”，是因为（）。A生命是由信息创造的B信息给生命带来物质和能量C生物通过生命信息系统维系和延续物种D非生命物体运动过程中，信息只起辅助作用
判断题水是人类维系生命的营养素，它与阳光、空气一样是生命系统的3大要素（）A对B错
填空题CRM充实企业的核心资源，最重要的是（），维系企业发展的生命线。