单选题纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结()。A5B10C15D30

单选题
纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结()。
A

5

B

10

C

15

D

30


参考解析

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税务机关受到纳税人投诉后,应当在几个工作日内进行审查( )。A、1B、2C、3D、4

纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结( )。A、5B、10C、15D、30

纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在几个工作日内办结( )。A、5B、10C、15D、20

纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是( )。A. 服务态度投诉处理B. 服务质效投诉处理C. 税收法律救济申请接收与传递D. 侵害权益投诉处理

某企业对办税厅人员服务态度不满而进行的投诉,县级纳税服务部门接到投诉后应做哪些处理()。A、判断是否符合受理条件,符合的录入12366纳税服务热线系统生成投诉工单B、对涉及国地税双方的投诉事项,由首诉机关负责调查处理C、调查部门要对纳税人投诉的具体事项进行认真核实,制作调查笔录,由调查人、在场人签字或盖章D、整个投诉处理要求20个工作日内办结

关于纳税服务投诉的分类,下列表述你认为正确的是()。A、窗口服务人员在岗位上接听电话聊天而受到纳税人的投诉,属于对服务态度不满意的投诉B、税务机关工作人员未按规定一次性告知受到纳税人的投诉,属于对服务质效不满意的投诉处理C、税务机关未能为纳税人提供适当的查询服务而受到纳税人的投诉,属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉D、税务机关工作人员要求某企业必须采取网上申报方式而受到纳税人的投诉,属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉

以下属于预约服务范围的有()。A、某纳税人要进行二手房交易申报B、某纳税人对房屋租赁的相关政策不了解,需要咨询C、某纳税人要向税务机关申请税收法律救济D、某纳税人不满承办人员服务态度要进行纳税服务投诉

根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结。A、3个工作日B、5个工作日C、10个工作日D、15个工作日

基本规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。A、3B、5C、10D、15

根据纳税服务投诉产生的原因,纳税服务投诉大致可以分为()等几类。A、对纳税服务态度的投诉B、对服务质效的投诉C、对侵害纳税人合法权益的投诉D、对税务干部征收税款的投诉

改错题:在纳税服务投诉基本规范中,对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结,复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。

按照《纳税服务规范》基本规范要求,服务态度投诉处理需在()日办结。A、3B、5C、7D、10

某县税务局在纳税人办理税务登记后,强制要求纳税人采取网上申报的方式,纳税人对该税务机关进行了投诉,此投诉属于()A、对纳税服务态度的投诉B、对服务质效的投诉C、对侵害纳税人合法权益的投诉D、无效投诉

纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是()。A、服务态度投诉处理B、服务质效投诉处理C、税收法律救济申请接收与传递D、侵害权益投诉处理

纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在()个工作日内办结。A、2B、5C、3D、10

单选题某县税务局在纳税人办理税务登记后,强制要求纳税人采取网上申报的方式,纳税人对该税务机关进行了投诉,此投诉属于()A对纳税服务态度的投诉B对服务质效的投诉C对侵害纳税人合法权益的投诉D无效投诉

单选题按照《纳税服务规范》基本规范要求,服务态度投诉处理需在()日办结。A3B5C7D10

单选题纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在()个工作日内办结。A2B5C3D10

多选题关于投诉处理业务表述正确的是()A纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。B税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉,填写《纳税服务投诉不予受理通知书》,并反馈纳税人。C税务机关调查后,认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改,并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的,不需要向投诉人解释。D不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。

多选题在纳税服务投诉基本规范中,以下说法正确的是()。A对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。B对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。C对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结。D对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

单选题纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是()。A服务态度投诉处理B服务质效投诉处理C税收法律救济申请接收与传递D侵害权益投诉处理

单选题税务机关受到纳税人投诉后,应当在几个工作日内进行审查()。A1B2C3D4

多选题在纳税服务投诉升级规范中,以下说法正确的是()。A复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。B对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。C对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在15个工作日内办结。D复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

单选题纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结()。A5B10C15D30

问答题改错题:在纳税服务投诉基本规范中,对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结,复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。

单选题升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。A3B5C10D15

多选题根据纳税服务投诉产生的原因,纳税服务投诉大致可以分为()等几类。A对纳税服务态度的投诉B对服务质效的投诉C对侵害纳税人合法权益的投诉D对税务干部征收税款的投诉

单选题纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在几个工作日内办结()。A5B10C15D20