问答题沉默客户的服务技巧有哪些?

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沉默客户的服务技巧有哪些?

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在服务技巧中,诱导法适合哪种类型的客户?()A、男性B、女性C、健谈型D、沉默型

针对健谈型客户的服务技巧()A、不怕苦不胆怯B、沉默C、适当倾听,适时恭维D、严格限制交谈时间

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下面哪些是网络客户服务的方法()A、端正服务态度B、提高流转效率C、注意沟通技巧D、增强策略管理

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车辆预检时,服务专员与客户沟通的正确对话技巧应包括下列哪些要点()A、滔滔不绝地表述意见,表现自信B、使用客户的语言C、对客户的不同意见,应保持沉默,不同意也不否定D、关注客户有兴趣的话题,养成提问的好习惯E、使用清晰简短的句子

对于沉默客户的服务技巧()A、诱导法B、沉默对沉默C、捕捉对方的真实意图D、循循善诱,让对方打开心扉

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问答题留住客户的技巧有哪些?

单选题在服务技巧中,诱导法适合哪种类型的客户?()A男性B女性C健谈型D沉默型

多选题对于沉默客户的服务技巧()A诱导法B沉默对沉默C捕捉对方的真实意图D循循善诱,让对方打开心扉

问答题客户沟通技巧有哪些?

问答题处理客户的异议有哪些技巧?

多选题针对健谈型客户的服务技巧()A不怕苦不胆怯B沉默C适当倾听,适时恭维D严格限制交谈时间