客户维护的作用不包括：（）A.留住老客户可使企业的竞争优势长久B.留住老客户还会使成本大幅度降低C.留住老客户，还会大大有利于发展新客户D.留住老客户，有利于业务员人脉拓展
说服客户的技巧有哪些?()A、认清现状B、获得改善C、引导欲望D、满足欲望
房地产经纪人在接待到店客户时，应当掌握的技巧有（ ）。A.留住客户，适时招呼B.推荐房屋应从中档的开始C.掌握客户需求D.推荐房屋时注意使用专业用语E.适时把握成交的契机
下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中，错误的是（ ）。 A:留住客户，适时招呼B:推荐房屋从高档开始C:掌握客户的需求D:把握成交的契机
谈一谈快递企业在业务旺季为减少客户的投诉有哪些安抚客户的技巧？
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些？（）A、倾听B、要求C、陈述D、分担
留住客户的技巧有（）。A、检查顾客的满意度B、向客户表示感谢C、与客户建立联系D、与客户保持联系
客户投诉处理中特殊客户的投诉处理方法与技巧有哪些？
留住客户，减少客户流失的方案有哪些？（）A、促销方案B、客户忠诚度方案C、客户赢回方案D、高成本投入的奖励方案
多选题留住客户的技巧有（）。A检查顾客的满意度B向客户表示感谢C与客户建立联系D与客户保持联系
多选题留住客户，减少客户流失的方案有哪些？（）A促销方案B客户忠诚度方案C客户赢回方案D高成本投入的奖励方案
单选题下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中，错误的是（ ）。[2009年真题]A留住客户，适时招呼B推荐房屋从高档开始C掌握客户的需求 D把握成交的契机