多选题以下电话行为规范中，哪些行为是错误的。（）A电话铃响尽快摘机，一般在第二次响铃中接起为宜B吵杂环境可以使用免提C给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿D客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机
多选题
以下电话行为规范中，哪些行为是错误的。（）
A
电话铃响尽快摘机，一般在第二次响铃中接起为宜
B
吵杂环境可以使用免提
C
给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D
客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机
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解析：
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多选题以下电话行为规范中，（）行为是错误的。A电话铃响尽快摘机，一般在第三次响铃中接起为宜B吵杂环境可以使用免提C给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿D客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机