问答题论述从4P到4C策略的转变。
问答题
论述从4P到4C策略的转变。
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基于“4P£«4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一,即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外,还包括下列两项:()。 A.购买的方便B.价格C.沟通D.销售渠道E.数据挖掘
美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中，错误的是（）。A、4P理论重视产品导向；4C理论强调消费者为导向B、4P理论注重宣传产品的特性和功能；4C理论注重宣传企业形象和建立品牌C、4P理论的传播是双向的，要加关注“小众媒体”；4C理论的传播媒介是大众取向且单向D、4P理论是以产品策略为营销组合的基础；4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知
单选题从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经历了（）A4P→4R→4C三个阶段B4P→4C→4R三个阶段C4R→4P→4C三个阶段D4C→4R→4P三个阶段