危机处理的过程包括()。 A、危机预警B、确认危机C、控制危机D、处理危机
最小化危机的第一步是( )。 A、预测危机B、规避危机C、控制危机D、处理危机.
公众至上原则是危机处理出发点和归宿点。() 此题为判断题(对，错)。
危机管理区别于危机处理不包括()A. 危机处理是防御战，危机管理是防线B. 危机管理优于危机处理C. 重视危机处理，同时不能轻视危机管理D. 2003年SARS的应对实质是危机处理
公共危机管理的第一原则是（ ）。A．科学性原则B．效率性原则C．时间性原则D．协同性原则
公共危机管理的第一原则是：A科学性原则B效率性原则C时间性原则D协同性原则
（）的建立是危机公关的第一步。A、危机分析机制B、危机预警机制C、危机处理机制D、危机评估机制
危机处理的第一原则是（）A、躲避B、表态C、拒访D、隐瞒
真诚沟通原则是危机处理的重要原则之一，所谓的真诚是指诚意、诚恳和（）A、诚信B、诚心C、善意D、诚实
危机处理的原则是：（）A、第一时间表明态度；B、坚持实事求是；C、拒绝媒体采访；D、暂缓向上级领导报告。
危机管理计划的原则是把人身安全放在第一位，然后是财产安全和避免损失。
危机预测的第一步是（）。A、搜集资料B、处理资料C、分析结果D、其它
《销售企业新闻工作指导意见》关于新闻危机处理的基本原则是（）。A、预防为主B、第一时间处理C、坦诚沟通D、分级管控
危机决策的第一法则是（）.A、速度B、24小时法则C、核心立场D、以人为本
公共卫生突发事件处理，第一原则是迅速地（），将可能发生的危机尽可能缩小。
危机处理的第一件大事是（）。A、控制损失B、深入现场，了解事实C、成立危机管理小组D、分析情况，确定对策
客户服务危机管理的第一步是（）。A、进行危机处理B、组织危机管理机构C、建立危机预警机制D、分析危机信息
多选题《销售企业新闻工作指导意见》关于新闻危机处理的基本原则是（）。A预防为主B第一时间处理C坦诚沟通D分级管控
多选题危机处理的原则是：（）A第一时间表明态度；B坚持实事求是；C拒绝媒体采访；D暂缓向上级领导报告。
判断题危机管理计划的原则是把人身安全放在第一位，然后是财产安全和避免损失。A对B错
填空题公共卫生突发事件处理，第一原则是迅速地（），将可能发生的危机尽可能缩小。