单选题对客房卫生的检查应遵循(),部门经理巡视检查的制度,做到分工明确、责任清楚。A服务员自查、领班全面检查、主管抽查B服务员自查、领班抽查、主管分段检查C服务员自查、领班抽查、主管全面检查D服务员自查、领班全面检查、主管全面检查

单选题
对客房卫生的检查应遵循(),部门经理巡视检查的制度,做到分工明确、责任清楚。
A

服务员自查、领班全面检查、主管抽查

B

服务员自查、领班抽查、主管分段检查

C

服务员自查、领班抽查、主管全面检查

D

服务员自查、领班全面检查、主管全面检查


参考解析

解析: 暂无解析

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判断题客房清洁卫生的质量控制途径主要是强化员工卫生质量意识、明确清洁卫生操作程序和标准、严格逐级检查制度、重视客人意见等。A对B错

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多选题()不属于客房服务员的工作内容。A清扫客房并保证其卫生质量标准B巡视检查客房部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制C正确处理客人的遗留物品D负责客人投诉的处理E清洁吸尘器