多选题接待用户时,下列选项中属于令用户反感的姿态有()。A背对用户讲话B皱眉头C目光平视用户鼻眼三角区D剔牙

多选题
接待用户时,下列选项中属于令用户反感的姿态有()。
A

背对用户讲话

B

皱眉头

C

目光平视用户鼻眼三角区

D

剔牙


参考解析

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营业员接待特殊用户时,正确的服务有( )。A.接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B.接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C.接待话多的用户,要适时中断用户的谈话D.接待残疾人用户,应亲切友好,表情自然

信息信号单元(MSU)中的业务表示语(SI)为0100时,表明该MSU属于()用户层 A.电话用户部分(TUP)B.ISDN用户部分(ISUP)C.信令网管理(SNM)D.信令连接控制部分(SCCP)

10050系统故障回复选项中,属于用户侧故障的有()。 A、自动恢复B、用户MODEM路由器问题C、用户系统问题D、引入线问题

营业员接待特殊用户不妥的服务是()。 A.接待话多的用户,要适时中断用户的谈话B.接待残疾人用户,应亲切友好,表情自然C.接待性急的用户,说话和行动要爽快D.接待敏感的用户,小心语调和态度

下列选项中,不属于数字用户线xDSL技术的主要方式是( )。A.非对称数字用户线B.高比特率数字用户线C.对称数字用户线D.速率自适应数字用户线

在电路交换中,用户和交换机之间传送的信令属于()A、随路信令B、公共信道信令C、用户线信令D、局间信令

营业员接待特殊用户时,正确的服务有()。A、接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B、接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C、接待话多的用户,要适时中断用户的谈话D、接待残疾人用户,应亲切友好,表情自然

在下列选项中,信令跟踪工具Signaltrace目前支持的操作有()。A、跟踪单个用户B、跟踪整个RNC的所有用户C、跟踪整个NoDeB的用户D、跟踪整个小区的用户

下列选项中,属于对SEO有影响的用户行为因素是()A、用户对网站在搜索引擎搜索结果中的点击率B、用户的性别和收入C、用户的上网时间段D、用户的地域分布

用户使用电话时,拿起电话手柄输入被叫号码后,被叫电话机的振铃属于下列哪种信令()。A、地址信令B、监管信令C、呼叫信令D、信息信令

主叫用户呼叫被叫用户的拨号信号(数字信号)属于()。A、线路信令B、记发器信令C、用户线信令D、公共信道信令

下列选项中,在网络信息发布系统中登录系统时需要输入的是()。A、用户名B、员工编号C、用户性别D、权限

ISDN具有几种不同的信令为:()A、用户——网络信令B、网络内部信令C、用户——用户信令D、用户——计算机信令

请选出下列选项中属于MAP信令的功能.()A、手机用户位置登记和取消B、处理、管理用户数据C、管理、注销用户业务数据D、传输安全相关的数据

以下部分属于七号信令系统中的用户部分的有()。A、TUPB、ISUPC、SCCPD、TCAP

在随路信令中,主叫用户呼叫被叫用户的拨号信号(数字信号)属于()。A、线路信令B、记发器信令C、用户线信令D、公共信道信令

接待用户时,下列选项中属于令用户反感的姿态有()。A、背对用户讲话B、皱眉头C、目光平视用户鼻眼三角区D、剔牙

接待话多的用户时,营业员不要中断用户的谈话,要耐心倾听。

ISDN包括用户-网络信令、()和用户-用户信令三种信令。

信息信号单元(MSU)中的业务表示语(SI)为0100时,表明该MSU属于()用户层A、电话用户部分(TUP)B、ISDN用户部分(ISUP)C、信令网管理(SNM)D、信令连接控制部分(SCCP)

在下列选项中,不属于用户数据的是()。A、信令数据B、电话号码C、话机类别D、用户服务等级

单选题信息信号单元(MSU)中的业务表示语(SI)为0100时,表明该MSU属于()用户层A电话用户部分(TUP)BISDN用户部分(ISUP)C信令网管理(SNM)D信令连接控制部分(SCCP)

单选题在下列选项中,不属于程控数字交换用户数据的是()。A信令数据B电话号码C话机类别D用户权限

单选题在电路交换中,用户和交换机之间传送的信令属于()A随路信令B公共信道信令C用户线信令D局间信令

单选题在下列选项中,不属于用户数据的是()。A信令数据B电话号码C话机类别D用户服务等级

单选题下列哪项不是 ISDN 的信令( )A用户——网络信令B网络内部信令C网络外部信令D用户——用户信令

多选题在下列选项中,信令跟踪工具Signaltrace目前支持的操作有()。A跟踪单个用户B跟踪整个RNC的所有用户C跟踪整个NoDeB的用户D跟踪整个小区的用户