以下哪一项是B2B电子商务发展的第一步() A、EDIB、定单自动登录系统C、电子商铺D、私人网站
根据流程范围和重组的特征,可将业务流程再造分为三类,即()。 A、功能内业务流程再造B、功能间的业务流程再造C、组织间的业务流程再造D、部门间的业务流程再造
业务流程再造是企业变革的一部分,成功的业务流程再造应和理念再造、组织再造相结合。() 此题为判断题(对，错)。
企业“再造工程”的第一步是()。 A.组织实施与持续改善B.流程再造C.业务流程诊断D.业务流程改造策略
开展客户关系管理的第一步是。（）A对业务流程进行再造BCRM软件选择C制定企业CRM战略D组建CRM团队
标志着业务流程再造理论产生的著作是（）A、《企业文化》B、《企业的人性方面》C、《企业再造》D、《第五项修炼》
以下哪一项是进行业务流程重组的第一步（）。A、定义要审查的范围B、开发项目计划C、理解审查的流程D、重组和梳理要审查的流程
业务流程再造（BPR）项目最有可能导致以下哪一项的发生？（）A、更多的人使用技术B、通过降低信息技术的复杂性而大量节省开支C、较弱的组织结构和较少的责任D、增加的信息保护（IP）风险
以下哪一项是业务流程再造项目的第一步（）。A、界定检查范围B、开发项目计划C、了解所检查的流程D、所检查流程的重组和简化
可用性管理是直接负责下列哪一项的可用性？（）A、IT服务和部件B、IT服务和业务流程C、组件和业务流程D、IT服务，组件和业务流程
开展客户关系管理的第一步是。（）A、对业务流程进行再造B、CRM软件选择C、制定企业CRM战略D、组建CRM团队
自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A、以企业经营战略指导业务流程再造B、从业务流程再造到全面质量管理C、从业务流程再造到企业能力再造D、从内部流程再造到外部业务网络再造E、从业务流程再造到企业文化再造
在以下哪一项工作中要求画业务流程图（）A、可行性分析B、需求分析C、总体设计
业务流程再造的本质体现在以下（）个方面。 A、流程再造的驱动力B、流程再造的目标C、流程再造的核心D、流程再造的技术支持
以下哪一项不属于政府业务流程（）A、基础作业流程B、常规行政流程C、灾难性作业流程D、危机管理流程
在审核某业务流程再造（BPR）项目时，以下审计人员要评价的项目中哪一项最重要？（）A、被撤销控制的影响B、新控制的成本C、BPR项目计划D、持续改进和监控计划
以下哪一项是信用社处置恐怖袭击事件的第一步？（）A、事件判定B、报告路径C、现场处置D、实施救援
单选题业务流程再造（BPR）项目最有可能导致以下哪一项的发生？（）A更多的人使用技术B通过降低信息技术的复杂性而大量节省开支C较弱的组织结构和较少的责任D增加的信息保护（IP）风险
单选题在审核某业务流程再造（BPR）项目时，以下审计人员要评价的项目中哪一项最重要？（）A被撤销控制的影响B新控制的成本CBPR项目计划D持续改进和监控计划
单选题在以下哪一项工作中要求画业务流程图（）A可行性分析B需求分析C总体设计
多选题自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A以企业经营战略指导业务流程再造B从业务流程再造到全面质量管理C从业务流程再造到企业能力再造D从内部流程再造到外部业务网络再造E从业务流程再造到企业文化再造
单选题标志着业务流程再造理论产生的著作是（）A《企业文化》B《企业的人性方面》C《企业再造》D《第五项修炼》
单选题以下哪一项是B2B电子商务发展的第一步（）AEDIB定单自动登录系统C电子商铺D私人网站
单选题以下哪一项是进行业务流程重组的第一步（）。A定义要审查的范围B开发项目计划C理解审查的流程D重组和梳理要审查的流程
问答题请简述总行关于做好个人金融业务流程再造第一阶段工作的7项主要工作。