单选题在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有(),了解要求约会者的心理。A社交的能力B说话的技巧C听话的能力D听写的能力

单选题
在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有(),了解要求约会者的心理。
A

社交的能力

B

说话的技巧

C

听话的能力

D

听写的能力


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在现场检查时,要求检查人员做到两点:一是要树立谨慎的假设观念,要善于用健康的怀疑态度对待和审视被检查单位的每一份资料;二是要掌握了解被查单位控制度的建立和执行情况。() 此题为判断题(对,错)。

秘书对上司的日程安排要有保密意识。() 此题为判断题(对,错)。

导游人员在安排散客的日程时应遵循( )原则。A.宾客至上B.合理而可能C.主随客便D.完全遵从游客的要求

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秘书在制定商务旅行计划表的时候可以根据领导的喜好进行安排,不用向上司汇报。() 此题为判断题(对,错)。

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上司安排给你一项任务,你对完成这项任务没有任何把握,觉得远远超出自己的能力范围,但你觉得这是上司对自己的信任,你最终会( ).(A)感谢上司的信任,坦言自己无法完成任务(B)求助于同事,请求他们帮助自己完成任务(C)自己先干起来,实在完不成任务时再说(D)觉得上司是在难为自己

受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。A对B错

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在拟定谈判议程时,要注意两点:一是要有()二是简洁性。

文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是()A、文员在说了迎接词,对方发出声音之后,就能迅速辨听出对方B、了解单位每个人的工作和职务,提醒正要接听转接电话的人,说明情况及转接理由C、有时需要文员编织一些“美丽的谎言”以应付那些上司不想接待的人D、来电者寻找你的上司,应弄清对方的身份再通报上司

在火灾发生时,一是(),二是(),以便调来足够的力量,尽早地()。

当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。

在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有(),了解要求约会者的心理。A、社交的能力B、说话的技巧C、听话的能力D、听写的能力

上司决定参加某个会议时,文员不应该()。A、只在便笺上写好会议名称B、除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料C、如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间D、和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便

受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。

上司工作时秘书代为拒绝来客,应该()。A、解释说上司不在办公室B、说明上司今天的日程内已不能再安排约见,向对方表明一旦上司有时间会立即见他C、借口说上司的约见日程已满D、解释说上司正在开会

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单选题文员在接打电话时,正确的做法是()。A电话铃响一声就应接听B在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来C文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位D文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

单选题下面哪项工作属于日本秘书活动中的非固定业务()。A安排上司工作日程B上司得急病时送他去医院C收发邮件D接待宾客

单选题上司工作时秘书代为拒绝来客,应该()。A解释说上司不在办公室B说明上司今天的日程内已不能再安排约见,向对方表明一旦上司有时间会立即见他C借口说上司的约见日程已满D解释说上司正在开会

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