下列各项中，（ ）不属于上市公司产品的竞争能力指标。A．成本优势B．人才优势C．技术优势D．质量优势
下列四个指标中，不属于应用相关性检验(即与企业及其作业的现状相关)的选项的是 ( )。A．价值增值检验B．竞争优势检验C．一致性检验D．竞争劣势检验
下列选项不属于自然禀赋优势的是（）。A.地理优势B.气候优势C.工艺优势D.矿产优势
下列选项中，()属于六阶段实施方法的环节A.根据需求来定义CRM产品B.要和客户一起讨论商业模型C.定义CRM实施的目标D.与客户一起制定CRM的旅程E.定义企业的战略目标
下选项中属于运营型crm的主要应用有()。A.客户沟通套件B.CRM销售套件C.客户分析套件D.CRM营销套件E.CRM服务套件
下列选项中不属于crm销售模块的主要功能的是()。A.销售佣金B.电子销售C.电话销售D.销售
下列选项中，属于crm基本要求的是()。A.对Internet的全面支持B.高效率、高功能的硬件设备C.对已获信息的分析能力D.CRM与SCM的高集成化E.畅通有效的客户交流渠道
企业实施CRM战略的本质目标是()。 A.与那些有价值的客户建立稳定的长期双赢关系B. 防止客户流向竞争对手C. 利润最大化D. 为企业在激烈的市场竞争中赢得优势
下列选项中不属于有效的crm应具备的要素是()。A.事先了解客户的各种信息B.对Internet的全面支持C.畅通有效的客户交流渠道D.CRM与后台ERP的集成
在crm管理中,数据仓库主要有以下几个方面的功能() A.降低管理成本B.增强竞争优势C.保留客户D.分析利润的增长
下列选项属于外部环境分析的有：A、企业独特性竞争优势的分析B、总体市场因素分析C、行业竞争结构分析D、其他环境分析E、企业竞争能力分析
下列选项中，不属于产品竞争能力分析的是（ ）。A.成本优势B.公司从业人员素质和创新能力C.质量优势D.技术优势
下列选项中，属于战略目标体系致力于达到的结果的是（ ）。A.股利增长率B.投资回报率C.现金流D.获取足够的市场竞争优势
下列选项中属于采取成本领先战略的优势的有（ ）。 A.形成进入障碍B.增强讨价还价能力C.降低替代品的威胁D.保持领先的竞争地位
下列选项中，属于CRM的竞争优势的是（）A、提高效率B、拓宽市场C、提高企业讨价还价能力D、保留客户
下列选项中，（）属于六阶段实施方法的环节。A、定义企业的战略目标B、定义CRM实施的目标C、根据需求来定义CRM产品D、与客户一起制定CRM的旅程E、要和客户一起讨论商业模型
下列行为中，符合诚信要求的选项是（）A、看对象来决定是否遵守合约B、采用一切手段增加企业利润C、派人获取竞争对手商业秘密，增强竞争优势D、货真价实
下列选项中，属于图表的优势的是（）。A、逻辑性强B、直观C、易理解D、易接受
下列选项不属于自然禀赋优势的是（）。A、地理优势B、气候优势C、工艺优势D、矿产优势
面对日趋激烈的市场竞争，网络营销表现除了多种竞争优势，下列哪个选项不属于网络营销的竞争优势？（）A、成本费用控制B、品牌优势C、增加客户满意度D、价格优势
下列选项中，属于CRM数据挖掘的基本步骤的有（）。A、定义商业问题B、探索数据C、为建模准备数据D、评价模型E、建立营销数据库
下列选项属于兴业银行理财产品管理系统的是（）A、FPSS系统B、CRM系统C、CFP系统D、SAM系统
单选题(11年真题)下列选项中，属于企业战略构成要素的是 ( )A生产类型B外部环境C竞争优势D信息技术
单选题面对日趋激烈的市场竞争，网络营销表现除了多种竞争优势，下列哪个选项不属于网络营销的竞争优势？（）A成本费用控制B品牌优势C增加客户满意度D价格优势
单选题下列选项中，属于企业战略构成要素的是（）A生产类型B外部环境C竞争优势D信息技术
单选题下列选项中，不属于产品竞争能力分析的是（ ）。[2017年11月真题]A成本优势B公司从业人员素质和创新能力C质量优势D技术优势
单选题平衡计分卡将管理层精力集中于关键成功因素，提供实现竞争优势的行动计划。下列选项中不是平衡计分卡通常关注的竞争优势因素的是（ ）。A竞争者经营策略B财务绩效指标C内部经营流程D员工创新与学习