单选题特殊客人是指（）。A贵宾B政府代表团C老弱病残者D常客
单选题
特殊客人是指（）。
A
贵宾
B
政府代表团
C
老弱病残者
D
常客
参考解析
解析：
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小于2007年导游专业毕业，2008年4月15日是他第8次带团旅游，与往日带团不一样的是，导游员小于意外发现旅游团中有一位有特殊身份和地位的客人，而其他的游客还不知道这位特殊客人的身份．(1)如果你是小于，你该怎么对待这位特殊客人和其他游客呢？(2)如果你是小于，你能否把这位客人的身份告知其他不知情游客？怎么处理最为合理？
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在洗衣服务中，对于一些特殊情况，前台须先和洗衣公司联系，再与客人确认是否送洗，以下不属于此类特殊情况的是哪项（）？A、客人送洗的衣服有一个扣子掉了B、客人要求当天送回C、客人不确定要洗的衣服属于什么面料，是外套还是风衣D、客人要送洗一件羽绒服，并需要知道确切的送回时间
多选题SP是英文“Special People”的缩写，它的含义为“特殊的客人”，在涉外接待中，SP具体是指：（）。A王室成员或民族领袖B风俗习惯特殊者C作用发挥特殊者D彼此关系特殊者E身体状况特殊者
单选题西餐宴会席位的安排遵循“高近低远”的原则，高低，远近分别指（）。A高低指客人的身份和地位，近远则是指客人与正、副主人的距离B高低是主人身份的高低，近远是指客人离主桌的距离C高低是主人身份的高低，近远则是指客人与正、副主人的距离D高低指客人的身份和地位，近远是指客人离主桌的距离
判断题通常分房的次序是贵宾、有特殊要求的客人、团队客人、订房客人、未经预订上门的客人。A对B错