多选题以下哪些属于查勘员的违禁语言()A我正在路上,别催了B我正在查勘案件,没空C我们马上过来,您稍等一会,快到的时候我给您电话D这么一点钱赔什么赔啊
多选题
以下哪些属于查勘员的违禁语言()
A
我正在路上,别催了
B
我正在查勘案件,没空
C
我们马上过来,您稍等一会,快到的时候我给您电话
D
这么一点钱赔什么赔啊
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解析:
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以下理赔人员的业务操作不恰当的是:A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人,告知其需要等待的时间。B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车,否则理赔会很麻烦。C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后,理赔人员电话回访确认并录音。
查勘员联系客户时,特别注意以下问题()A、查勘员应注意通话礼貌,逢问必请B、联系客户时,查勘员应主动自报姓名、身份C、通话结束后,查勘员应先挂断电话D、主动安抚客户不要着急,提醒客户注意安全
因阻碍交通无法保护现场的,驾驶员正确处理的是:()A、驾驶员可自行撤离B、若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的,可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘C、移至不妨碍交通的附近地点等候查勘D、在查勘前先行送修
《收费过程控制程序》规定:收费员上岗前,必须列队检查仪容风纪,在中队长组织下各自检查票、卡、证件和印章等,清理私款和违禁物品;中队长分配车道,提示注意事项,然后统一列队上岗。以下哪些属于违禁物品()A、护手霜B、收费员证C、工作证D、业务训练用的点钞纸E、身份证
多选题查勘员联系客户时,特别注意以下问题()A查勘员应注意通话礼貌,逢问必请B联系客户时,查勘员应主动自报姓名、身份C通话结束后,查勘员应先挂断电话D主动安抚客户不要着急,提醒客户注意安全