查勘员在查勘时为双方事故,查勘员标准话术?

查勘员在查勘时为双方事故,查勘员标准话术? 


相关考题:

系统默认操作当日的时间为查勘时间,查勘员应在“查勘日期”后的文本框中按照实际查勘的时间修改录入。此题为判断题(对,错)。

因阻碍交通无法保护现场的,驾驶员正确处理的是:()A.驾驶员可自行撤离B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的,可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘D.在查勘前先行送修

查勘员在查勘时,拍摄上组照片,查勘时少( )。A.未进行高度对比B.未验证车架号码C.未拍摄全车照片D.未回勘现场

以下理赔人员的业务操作不恰当的是:A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人,告知其需要等待的时间。B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车,否则理赔会很麻烦。C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后,理赔人员电话回访确认并录音。

查勘定损员必须在接到调度电话后( )分钟内用标准话术与客户联系,告知客户预计到达的时间。A.3B.5C.8D.12

调度人员接到案件信息后,不得以任何借口推诿,应在规定时间内调度查勘人员,并监督查勘员在规定时间内完成查勘工作。( )

在汽车事故查勘时,为确定事故车与被保险车辆是否一致,最有效的方法是()。A、查勘车牌号是否一致B、查勘车辆型号是否一致C、查勘车辆VIN码是否一致D、查勘发动机号是否一致

客户出险报案,95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员,并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。

标的无责报案(要主动协助客户向责任对方或责任对方保险公司索赔,避免代位求偿),查勘员标准话术?

被保险人要求代位求偿(标的无责),查勘员标准话术?

查勘员联系客户时,特别注意以下问题()A、查勘员应注意通话礼貌,逢问必请B、联系客户时,查勘员应主动自报姓名、身份C、通话结束后,查勘员应先挂断电话D、主动安抚客户不要着急,提醒客户注意安全

在车险集中理赔系统中,当查勘员在查勘报告中选择“互碰自赔”时,下列哪些内容是必填项()。A、车牌号B、对方车辆的承保公司C、对方驾驶员姓名D、对方驾驶员证年审情况

在查勘录入配件平台,如果查勘员在数量处选择为2,则查勘报价的录入金额为单个配件的价格,系统会自动计算总金额。

查勘任务列表中调取案件后,人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息,应遵守()的系统录入规范。A、人伤查勘B、人伤理赔制度C、相关保险条款D、查勘原则

被保险人要求代位求偿(标的有责),查勘员标准话术

为保证正确录入项目,在查勘平台中系统有标准配件的项目查勘员也可以用手工录入,不选择标准配件。

查勘员接到案件调度后,应()。A、赶赴事故现场B、进行现场勘查C、出具现场查勘报告D、发放索赔须知,告知索赔事项

因阻碍交通无法保护现场的,驾驶员正确处理的是:()A、驾驶员可自行撤离B、若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的,可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘C、移至不妨碍交通的附近地点等候查勘D、在查勘前先行送修

因阻碍交通无法保护现场的,查勘员可允许驾驶员将车移至不妨碍交通的地点,在附近等候查勘。

在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。

查勘定损员的职责只是合理准确的定事故损失

判断题在查勘录入配件平台,如果查勘员在数量处选择为2,则查勘报价的录入金额为单个配件的价格,系统会自动计算总金额。A对B错

多选题查勘员在查勘时,拍摄下列照片,查勘时少()。A未进行高度对比B未验证车架号码C未拍摄全车照片D未回勘现场

判断题因阻碍交通无法保护现场的,查勘员可允许驾驶员将车移至不妨碍交通的地点,在附近等候查勘。A对B错

多选题查勘员接到案件调度后,应()。A赶赴事故现场B进行现场勘查C出具现场查勘报告D发放索赔须知,告知索赔事项

单选题查勘任务列表中调取案件后,人伤查勘员根据系统提示录入标的查勘信息,应遵守()的系统录入规范。A人伤查勘B人伤理赔制度C相关保险条款D查勘原则

多选题查勘员联系客户时,特别注意以下问题()A查勘员应注意通话礼貌,逢问必请B联系客户时,查勘员应主动自报姓名、身份C通话结束后,查勘员应先挂断电话D主动安抚客户不要着急,提醒客户注意安全