多选题告警处理质量评估依据有()A告警处理完整率B告警派单及时率C告警派单平均时长D告警派单合格率

多选题
告警处理质量评估依据有()
A

告警处理完整率

B

告警派单及时率

C

告警派单平均时长

D

告警派单合格率


参考解析

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光端机告警系统根据监控数据处理的结果,当系统的传输质量下降时,即发出相应可闻、()告警信号。

用于指示与服务质量降级相关的告警类型是什么告警() A.业务质量告警B.设备告警C.环境告警D.通信告警

以下哪项不是告警处理流程的基本要素() A.告警发现B.告警预处理C.告警处理过程记录D.告警清除

告警处理质量评估依据有() A.告警处理完整率B.告警派单及时率C.告警派单平均时长D.告警派单合格率

告警处理流程的基本要素包括()。 A.告警发现B.告警确认C.告警预处理D.告警处理E.告警清除

监控对象告警是指超出各种正常工作点范围,或者处于非正常工作状态的告警;与软件或处理故障有关造成服务质量劣化等告警。

告警类别包括()A、设备告警B、环境告警C、处理错误告警D、业务质量告警E、通信类告警F、软件错误告警

网管的告警类型有()。A、通信告警B、服务质量告警C、设备告警D、处理失败告警E、环境告警和安全告警

告警分析处理不包括()A、紧急重要告警检查B、重点告警处理C、次要提示告警分析D、历史告警汇总分析

告警可选列表中可以显示出以下()告警类型。A、Communications(通信)B、Equipment(设备)C、Processing Error(处理错误)D、Quality of Service(服务质量)

告警类型有哪些:()A、设备告警B、通信告警C、服务质量告警D、环境告警

AS系统里,告警编号(ALARMID)第一位为“3”时:A、表示设备告警;B、表示环境告警;C、表示通信告警;D、表示服务质量告警;E、表示处理失败告警;

告警处理KPI指标包括()。A、告警统计时限B、告警响应时限C、告警流转时限D、告警处理时限

告警处理质量评估依据有()A、告警处理完整率B、告警派单及时率C、告警派单平均时长D、告警派单合格率

告警处理流程的基本要素包括()。A、告警发现B、告警确认C、告警预处理D、告警处理E、告警清除

以下哪项不是告警处理流程的基本要素()A、告警发现B、告警预处理C、告警处理过程记录D、告警清除

告警监控质量控制的途径有()A、日告警分析:各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况,确保告警得到及时有效地处理B、月告警分析:每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析C、工单质检:工单质检员定期进行质量检查,并公布质检结果,沟通问题原因,促进告警处理质量的提升D、人员技能鉴定:每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定,提高监控人员技术水平

OMC系统中用于指示硬件故障的告警类型为()。A、通信告警B、业务质量告警C、设备告警D、处理错误告警

业务质量告警,是指与服务质量降级相关的告警。()

告警工单受理方质检标准主衡量点为()。A、回复质量B、处理时限C、处理结果D、基本信息

多选题网管的告警类型有()。A通信告警B服务质量告警C设备告警D处理失败告警E环境告警和安全告警

多选题告警处理流程的基本要素包括()。A告警发现B告警确认C告警预处理D告警处理E告警清除

单选题用于指示与服务质量降级相关的告警类型是什么告警()A业务质量告警B设备告警C环境告警D通信告警

单选题以下哪项不是告警处理流程的基本要素()A告警发现B告警预处理C告警处理过程记录D告警清除

填空题光端机告警系统根据监控数据处理的结果,当系统的传输质量下降时,即发出相应可闻、()告警信号。

多选题告警处理KPI指标包括()。A告警统计时限B告警响应时限C告警流转时限D告警处理时限

单选题OMC系统中用于指示硬件故障的告警类型为()。A通信告警B业务质量告警C设备告警D处理错误告警