告警监控质量控制的途径有()A、日告警分析:各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况,确保告警得到及时有效地处理B、月告警分析:每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析C、工单质检:工单质检员定期进行质量检查,并公布质检结果,沟通问题原因,促进告警处理质量的提升D、人员技能鉴定:每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定,提高监控人员技术水平
告警监控质量控制的途径有()
- A、日告警分析:各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况,确保告警得到及时有效地处理
- B、月告警分析:每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析
- C、工单质检:工单质检员定期进行质量检查,并公布质检结果,沟通问题原因,促进告警处理质量的提升
- D、人员技能鉴定:每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定,提高监控人员技术水平
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设备运行类指标提取路径正确的有()A、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表B、工单处理及时率:运营管理→运维管理→综合查询→历史工单C、监控站址数:运营分析→运行质量报表→运维指标统计表new_预生成D、温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警
常用指标数据提取路径有()A、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表B、工单处理及时率:运营管理→运维管理→综合查询→历史工单C、温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警D、超频断电退服率:网络监控→告警管理→历史告警查询→一级低压脱离生产经营类指标
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