多选题某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。从该案例中能得到的启示有（）。A工作任务越重，越应降低绩效考核的标准B关键绩效指标的设置要遵循SMART原则C绩效考核主体越多，反映的考核结果越全面D绩效考核主体要对被考核者的工作状态有所了解
多选题
某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。
从该案例中能得到的启示有（）。
A
工作任务越重，越应降低绩效考核的标准
B
关键绩效指标的设置要遵循SMART原则
C
绩效考核主体越多，反映的考核结果越全面
D
绩效考核主体要对被考核者的工作状态有所了解
参考解析
解析：
关键绩效指标要准确切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化；关键绩效指标要可量化或可行为化，支持它的数据或信息要具有可得性；关键绩效指标在绩效考核周期内、在员工付出努力的情况下可以实现；关键绩效指标必须是与工作职位的职能职责密切相关的；关键绩效指标需要强调完成的期限、关注完成的效率。参见教材第七章。
相关考题：
下列有关绩效考核的内容表述错误的是( ) A.在绩效考核方面并不存在管理者个人选不选择或者愿不愿意的问题，是其必须做的一项工作B.企业的绩效管理针对的是员工的绩效，而不是针对员工所有的行为C.考核绩效需要在长时间的适应和调整之后才能真正地收到成效D.绩效考核没有必要对员工工作的完成情况进行定量和定性的分析
共用题干某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：“我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与‘创新能力’等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。根据以上资料，回答下列问题：财务部门绩效考核中存在的问题有()。A:对财务部门的考核指标不能很好地反映部门的职责B:对财务部门的考核指标太多太细，不能反映职能工作的重点C:在财务部员工的考核主体中，不应包括财务部经理D:部分考核主体的偏见影响了考核结果的准确性
共用题干某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：“我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与‘创新能力’等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。根据以上资料，回答下列问题：从销售部李经理的叙述中可以看出，该部门的绩效指标缺乏()。A:相关性B:可测量性C:具体性D:可实现性
共用题干某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：“我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与‘创新能力’等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。根据以上资料，回答下列问题：从该案例中能得到的启示有()。A:工作任务越重，越应降低绩效考核的标准B:关键绩效指标的设置要遵循SMART原则C:绩效考核主体越多，反映的考核结果越全面D:绩效考核主体要对被考核者的工作状态有所了解
关于绩效考核方法的说法，错误的是（）。A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确，导向性强D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。财务部门绩效考核中存在的问题有（）。A、对财务部门的考核指标不能很好地反映部门的职责B、对财务部门的考核指标太多太细，不能反映职能工作的重点C、在财务部员工的考核主体中，不应包括财务部经理D、部分考核主体的偏见影响了考核结果的准确性
企业在建立有效的绩效评价体系时，为实现标准化应做到（ ）。A、实施统一的绩效考核标准B、同一管理者对从事同种工作的下级员工使用同一评价方法C、同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法D、考核要提供正规的文件，员工应在考核结果上签字E、对全体员工进行定期考核
单选题以下对绩效周期理解错误的是（）。A绩效考核周期过长，会降低绩效考核的准确性。B绩效考核周期过长，不利于员工工作绩效的改进。C绩效考核周期过短，会增加企业管理成本的开支。D绩效考核周期过短，会激励员工更加努力工作。
单选题下列关于绩效考核理解错误的是()。A绩效考核是一套正式的、非结构化的制度、B它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果C通过绩效考核，可以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚D通过绩效考核，也了解员工的发展潜力，最终实现员工与企业的共同发展
单选题某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，但考核效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语："我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待："财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？"听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。从销售部李经理的叙述中可以看出，该部门的绩效指标缺乏（）。A相关性B可测量性C具体性D可实现性
不定项题对于该公司的海外机构的绩效考核，适宜采取的策略有（ ）。A绩效考核不仅要关注业绩，而且要突出战略方向，强调长远发展B采用以工作结果为导向的绩效考核方法C采用基于员工特征的绩效考核方法D以同事作为考核的主体
单选题绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定，具体包括绩效考核项目和（ ）。A绩效考核方法B绩效考核指标C绩效考核周期D绩效考核反馈