对顾客需求信息的分类和整理通常涉及的工作不包括( )。 A.顾客需求的概括与合并B.顾客需求的变换和归纳C.顾客需求的分类与展开D.顾客需求的市场调查
销售人员要学会如何认定顾客的需求。(identify)(中译英)
接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项()。 A、法人顾客的全称或简称B、以上选项全部正确C、所属行业D、法人顾客的所有制形式
有些商店在货价上安放摄像机，记录顾客目光运动，从弄清顾客如何浏览各种品牌。这种收集资料的方法是()。A、实验法B、询问调查法C、专家估计法D、观察法
服务中要明确顾客希望得到什么样的服务,常常把顾客的需求分为()层次。 A.个性需求B.特殊需求C.隐含需求D.普通需求
开展校准时,机构应使用满足()的、对所进行的校准适宜的校准方法。 A.仪器生产厂要求B.顾客需求C.以上全部D.计量检定机构要求
培训需求分析就是采用科学的方法，弄清( )。A:培训什么B:用什么方法培训C:为什么要培训D:用什么方式培训E:谁最需要培训
以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容（ ）。A.要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合B.要在组织内部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望C.要预测顾客的满意程度，根据预测采取相应的措施和活动D.系统地管理好与顾客的关系，良好的关系有助于保持顾客的忠诚，提高顾客的满意程度E.顾客的一切需求应尽量满足，不应给顾客造成不良影响
试述货币需求和资金需求的关系，并弄清这一关系的实际意义。
为什么在检定、校准之前要弄清顾客的需求？如何弄清顾客的需求？
示范要集中在（）的主要优点或顾客主要需求方面。A、顾客B、商品C、企业D、供应商
在达成销售时，既要兼顾顾客的个人需求，又要顾及顾客的（）。A、尊重需求B、舒适需求C、情感需求D、服务需求
面对需求异议，推销员首先应当（）。A、努力宣传产品的优点B、与顾客争辩，说服顾客C、弄清顾客“不需要”的真正原因D、降低产品价格
商店在店内某些产品货架上安装眼相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌商品，这种搜集资料的方法属于（）A、实验法B、观察法C、调查法D、专家估计法
有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种搜集资料的方法属于（）。A、实验法B、观察法C、调查法D、专家估计法
顾客需求包括（）A、顾客及潜在顾客的需求（VOC）B、法规及安全标准需求C、竞争对手的顾客需求D、供货商的需求
顾客需求包括（）A、顾客及潜在顾客的需求（VOC.B、法规及安全标准需求C、竞争对手的顾客需求D、供货商的需求
培训需求分析就是采用科学的方法弄清（）等问题，并进行深入探索研究的过程。A、谁最需要培训B、为什么要培训C、在什么时间地点培训D、培训规划和计划E、培训什么
分析潜在客户的动机从（）、（）、（）、（）、（）方面来分析。A、购买车型、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型B、弄清来意、购买车型、购买角色、购买用途、顾客类型C、弄清来意、购买车型、购买角色、购买重点、顾客类型D、购买车型、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型
问答题试述货币需求和资金需求的关系，并弄清这一关系的实际意义。
单选题面对需求异议，推销员首先应当（）。A努力宣传产品的优点B与顾客争辩，说服顾客C弄清顾客“不需要”的真正原因D降低产品价格
问答题为什么在进行铸造工艺设计之前要弄清楚设计的依据，设计依据包括哪些内容？
单选题开展校准时，机构应使用满足________的、对所进行的校准适宜的校准方法。A仪器特性要求B计量检定机构要求C顾客需求D以上全部
多选题顾客需求包括（）A顾客及潜在顾客的需求（VOC）B法规及安全标准需求C竞争对手的顾客需求D供货商的需求
问答题服务业为什么一定要做好顾客需求管理？可以采取哪些措施平衡供给和需求？
多选题培训需求分析就是采用科学的方法，弄清（）。A培训什么B培训方法C为什么要培训D培训方式E谁最需要培训
多选题顾客需求包括（）A顾客及潜在顾客的需求（VOC.B法规及安全标准需求C竞争对手的顾客需求D供货商的需求