《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要保证()的各种信息畅通、准确、及时。A.旅客列车B.站车客流C.旅客运输D.站车“三报”
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输安全秩序要做好安全宣传和防范,及时清理(),杜绝围车叫卖,做到以站保车,保持良好的治安环境。A.闲杂人员B.冰雪积水C.无票人员D.站台垃圾
旅客列车是指运送( )的列车。A.旅客及行包、邮件B.旅客C.人员D.行包、邮件
《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站的定义为办理()业务的车站。 A.旅客运输B.客运C.行包运输D.旅客及行包运输
《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包交付质量标准中交付“一找、二撕、三核对、四盖章”内容是什麽?
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和()。A、计划售票B、行车作业C、技术作业D、标准作业
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要保证()的各种信息畅通、准确、及时。A、旅客列车B、站车客流C、旅客运输D、站车“三报”
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输安全秩序要做好安全宣传和防范,及时清理(),杜绝围车叫卖,做到以站保车,保持良好的治安环境。
制定体现时代特色的站车服务质量标准,是做到()地运送旅客及行包的需要。A、安全、准确、便利、优质B、安全、准确、快捷、便利C、安全、准确、优质、迅速D、安全、准确、快捷、优质
制定体现时代特色的站车服务质量标准,是适应市场、()的需要。A、顺应市场B、参与竞争C、经营选择D、击败对手
制定体现时代特色的站车服务质量标准,是塑造铁路运输企业()的需要。A、内部素质B、营销理念C、新形象D、新观念
《铁路旅客运输管理规则》规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到()地运送旅客及行李包裹,特制定本规则。A、安全B、准确C、迅速D、优质
为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了()作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A、《铁路旅客运输服务质量标准》B、《站车客运工作竞赛评比办法》C、《铁路旅客运输作业标准》D、《铁路旅客运输管理规则》
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输安全秩序要做好安全宣传和防范,及时清理(),杜绝围车叫卖,做到以站保车,保持良好的治安环境。A、闲杂人员B、冰雪积水C、无票人员D、站台垃圾
《铁路旅客运输管理规则》为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定本规则。
《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包仓库管理要求如何规定?
问答题《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包交付质量标准中交付“一找、二撕、三核对、四盖章”内容是什麽?
单选题制定体现时代特色的站车服务质量标准,是适应市场、()的需要。A顺应市场B参与竞争C经营选择D击败对手
单选题制定体现时代特色的站车服务质量标准,是塑造铁路运输企业()的需要。A内部素质B营销理念C新形象D新观念
多选题《铁路旅客运输管理规则》规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到()地运送旅客及行李包裹,特制定本规则。A安全B准确C迅速D优质
单选题为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了()作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A《铁路旅客运输服务质量标准》B《站车客运工作竞赛评比办法》C《铁路旅客运输作业标准》D《铁路旅客运输管理规则》
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要保证()的各种信息畅通、准确、及时。A旅客列车B站车客流C旅客运输D站车“三报”
填空题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输安全秩序要做好安全宣传和防范,及时清理(),杜绝围车叫卖,做到以站保车,保持良好的治安环境。
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和()。A计划售票B行车作业C技术作业D标准作业
判断题《铁路旅客运输管理规则》为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定本规则。A对B错
问答题《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包仓库管理要求如何规定?