多选题决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有（ ）。A游客情绪的好坏B游客数量的多少C讲解的地点和环境D讲解内容的重要性
多选题
决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有（ ）。
A
游客情绪的好坏
B
游客数量的多少
C
讲解的地点和环境
D
讲解内容的重要性
参考解析
解析：
决定导游人员音量大小的因素有：①游客数量的多少，游客数量多，声音适当放大，游客人数少，音量适当放小；②讲话所处的地点和环境，在室内声音可适当放低，在室外音量可适当提高，在幽静的环境中声音可适当小些，在嘈杂喧闹的环境中音量应适当提高，必要时可使用扩音器；③讲话内容的重要性，即根据需要对讲话中一些关键性词语进行强调时要适度加重音量，以引起游客的重视和注意，有时还要拖长音节或一字一顿地慢慢讲出。④导游人员站立的位置，如果导游人员站立在半弧形游客的圆心位置上，面向游客，导游人员的声音便可直达每一位游客。
决定导游人员音量大小的因素有：①游客数量的多少，游客数量多，声音适当放大，游客人数少，音量适当放小；②讲话所处的地点和环境，在室内声音可适当放低，在室外音量可适当提高，在幽静的环境中声音可适当小些，在嘈杂喧闹的环境中音量应适当提高，必要时可使用扩音器；③讲话内容的重要性，即根据需要对讲话中一些关键性词语进行强调时要适度加重音量，以引起游客的重视和注意，有时还要拖长音节或一字一顿地慢慢讲出。④导游人员站立的位置，如果导游人员站立在半弧形游客的圆心位置上，面向游客，导游人员的声音便可直达每一位游客。
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导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）A、导游人员要思路清楚，重点突出B、导游人员讲解要音量合适C、导游人员发声要有特定频率，具有穿透力D、导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服E、导游讲解内容在变化中求发展
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