单选题消费者在消费某种产品之前,无法用预先的“观察”和其他手段了解产品的性能和质量,消费之后,同样没有留下具有实物形态的东西,这体现了()。A运输生产的增值性B运输产品的无形性C运输产品的同一性D运输生产的派生性
单选题
消费者在消费某种产品之前,无法用预先的“观察”和其他手段了解产品的性能和质量,消费之后,同样没有留下具有实物形态的东西,这体现了()。
A
运输生产的增值性
B
运输产品的无形性
C
运输产品的同一性
D
运输生产的派生性
参考解析
解析:
本题考查运输生产的特点。运输产品的无形性,即运输服务本身是无形的,无法用触摸或肉眼感知它的存在。消费者在消费这种产品之前,无法用预先的“观察”和其他手段了解它的性能和质量,消费之后,同样没有留下具有实物形态的东西。
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消费者在消费某种产品之前,无法用预先的“观察”和其他手段了解产品的性能和质量,消费之后,同样没有留下具有实物形态的东西,这体现了( )。A.运输生产的增值性B.运输产品的无形性C.运输产品的同一性D.运输生产的派生性
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多选题期望值是消费者在购买之前所形成的,主要()。A产品的特点或工作特性B获得该产品的利益所付出的成本和代价C购买该产品之后对消费者所产生的社会效益和代价D通过促销创造合理的消费者期望值E保持质量的稳定达到消费者所期望的水平
单选题企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场的活动是( )。A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分
多选题在消费者问题认知阶段,营销人员需要()。A清楚引起消费者认知问题的各种环境B没有必要刺激消费者的购买需要C了解与企业产品的销售有实际和潜在关系的驱力D掌握消费者对某些产品的需要程度随时间变化的强度E在适当的时间用适当的策略,来提示消费者购买其产品