利用CCRM系统客户群组模块可以进行三级核心客户群管理和监测。() 此题为判断题(对，错)。
客户经理在CCRM系统首页个人管户情况版块可以看到客户大额变动信息。() 此题为判断题(对，错)。
CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。()
DS-CRM中应该收集以下顾客信息：（）A、姓名B、购车纪念日C、结婚纪念日D、车牌号码
CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。A、客户管理B、服务支持C、营销活动D、商业机遇
对网点客户的节日、生日、特别纪念日的慰问属于（）。A、向上维护B、情感维护C、产品维护D、分层维护
零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息，涵盖产品到期、升降级预警和提醒、资产大额变动、客户重要纪念日提醒等。
通过CCRM系统（）模块可以进行对公客户数统计。A、单一客户B、集团客户C、市场分析D、业务排名
在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。A、客户服务管理B、客户关系管理C、客户信息管理D、日常工作平台
CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。A、客户存贷款信息B、客户资料C、客户中间业务收入D、客户营销信息
客户经理在CCRM系统首页（）版块可以看到客户大额变动信息。A、重要提示B、个人管户情况C、待办事宜D、客户经理工作室
CCRM系统中，以下哪些功能可以提供营销线索（）。A、大额变动B、活期账户交易明细C、产品到期提醒D、客户群变动情况
CCRM系统客户管理模块可以查询本机构客户业务排名。（）
客户经理在CCRM系统首页面重要提示版块可以看到以下信息（）。A、管户业务情况B、重要纪念日提醒C、产品到期提醒D、管户违约信息
企业金融业务平台（CFP系统）中，客户的总资产、国标行业、人员数量信息没有准确录入，需要在（）模块中进行补录，以便系统对客户进行正确的分层。A、客户组合查询B、客户分类查询C、单一客户查询D、客户维护
CCRM系统数据治理工作包括（）。A、根据可疑数据提示清理生产系统的客户信息B、及时维护CCRM机构和ABIS机构以及C3机构的对应关系C、手工进行客户归并D、建立和维护客户群组
以下CCRM系统功能中可以用来协助客户经理进行贷后管理的有（）。A、客户产品视图B、业务分析C、大额变动D、违约信息
CCRM系统首页纪念日提醒中的客户纪念日信息需要在（）模块中进行维护。A、商业机遇B、营销活动C、联系人D、学习成长
单选题对网点客户的节日、生日、特别纪念日的慰问属于（）。A向上维护B情感维护C产品维护D分层维护
多选题CCRM系统数据治理工作包括（）。A根据可疑数据提示清理生产系统的客户信息B及时维护CCRM机构和ABIS机构以及C3机构的对应关系C手工进行客户归并D建立和维护客户群组
单选题在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定。A客户服务管理B客户关系管理C客户信息管理D日常工作平台
多选题客户经理在CCRM系统首页面重要提示版块可以看到以下信息（）。A管户业务情况B重要纪念日提醒C产品到期提醒D管户违约信息
单选题CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。A客户存贷款信息B客户资料C客户中间业务收入D客户营销信息
判断题零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息，涵盖产品到期、升降级预警和提醒、资产大额变动、客户重要纪念日提醒等。A对B错
单选题客户经理在CCRM系统首页（）版块可以看到客户大额变动信息。A重要提示B个人管户情况C待办事宜D客户经理工作室
单选题企业金融业务平台（CFP系统）中，客户的总资产、国标行业、人员数量信息没有准确录入，需要在（）模块中进行补录，以便系统对客户进行正确的分层。A客户组合查询B客户分类查询C单一客户查询D客户维护
单选题通过CCRM系统（）模块可以进行对公客户数统计。A单一客户B集团客户C市场分析D业务排名