单选题饭店某夜的空床位只要过了该夜,就不可以再利用,体现了服务的()特点A无形性B生产与消费的不可分割性C不可存储性D顾客的参与性

单选题
饭店某夜的空床位只要过了该夜,就不可以再利用,体现了服务的()特点
A

无形性

B

生产与消费的不可分割性

C

不可存储性

D

顾客的参与性


参考解析

解析: 服务产品不可储存
制造业所提供的产品是一种可以库存的产品,它们可以被储藏、运输,用于满足未来的或其他地区的需求。在有形产品的生产中,企业可以利用库存和改变生产量来调节与适应需求的波动。由于一项服务的消费往往是与它的“生产”同时发生的,因而服务通常是无法储存的。例如,当飞机离开跑道时,一般情况下,从该航班可获得的收入就已确定,即使该飞机上仍然有空座位,也不可能再从该航班获得任何收入;旅店某夜的空床位只要过了该夜,就不可能再利用,从该生产能力获利的机会就完全消失

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开夜床服务包括()。 A.开夜床、阳台整理B.开夜床、房间整理、阳台整理C.开夜床、开关灯服务、阳台整理D.开夜床、房间整理、卫生间整理

开夜床时,若只有一位宾客入住的房间,每天可以开不同的床位;也可以同时开两张床。() 此题为判断题(对,错)。

某饭店的床位总供给量为 1000 个, 而旅游者对床位的总需求量为 800 个。 在这种情况下, 该饭店不宜( )。A 不应继续增加床位,因为床位已经供过于求B 可以继续增加床位,因为其中还存在供求结构问题C 可以继续增加床位,因为新供给可以创造新需求D 不应继续增加床位,因为这样会导致利润降低E 不应继续增加床位,因为这样必然导致恶性价格竞争

某饭店拥有客房300间,全年分摊客房固定成本3000万元,单位变动成本100元/间夜。在保持80%出租率的情况下,该饭店的保本点房价为( )元。A.340B.342C.440D.442

旅游饭店tourist hotel,以间(套)夜为单位出租客房,以住宿服务为主,并提供()等相应服务的住宿设施。A、商务B、会议C、休闲D、度假E、办公

饭店开夜床服务主要为()。A、房间整理B、撤床C、开夜床D、送致意品E、加床服务

夜床服务的内容包括()。A、做夜床B、房间整理C、卫生整理D、叫醒服务

在饭店服务中,()是客人来点之前准备工作的一项内容。A、了解客情B、开夜床服务C、会客接待D、代办服务

某饭店近期开展客房营销推广,其中推出舒适睡眠计划,包括睡床介绍,(),特色夜床服务等。A、睡枕菜单B、床单介绍C、被单菜单D、睡床类型

“以小博大”“一夜暴富”现象体现了投机者关注获利可能,却忽视了损失的可能。

《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)对开夜床服务的要求是:正常情况下,每天()提供开夜床服务。

某顾客希望能在饭店度过便宜、清洁、安全的一夜,从饭店产品层次角度看,属于()A、核心产品B、基础产品C、期望产品D、潜在产品

开夜床服务是三星级以上星级饭店为住宿与有预定客人提供的服务。

《一千零一夜》体现了阿拉伯人的经商文化()?

根据国际惯例,饭店房费按“间/夜”收费,“间/夜”的变更时间为()。A、零点B、中午12时C、下午6时D、晚上8时

饭店服务质量的检查方法有()A、抽查B、例行检查C、夜查D、暗访E、专项检查

饭店某夜的空床位只要过了该夜,就不可以再利用,体现了服务的()特点A、无形性B、生产与消费的不可分割性C、不可存储性D、顾客的参与性

饭店是能够以()为时间单位向客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。A、夜B、日C、天D、昼夜

饭店是以()为单位向顾客提供住宿、餐饮及相关服务设施。A、月B、小时C、夜D、房间数

()服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的,只向VIP客人提供。A、夜床B、小整理C、洗衣D、免费擦鞋

夜床服务是饭店个性化服务的一种方式,正常情况下,开夜床服务每天提供的时间是()。A、17-20时B、17-21时C、18-20时D、18-21时

单选题某饭店拥有客房300间,全年分摊客房固定成本3000万元,单位变动成本100元/间夜。在保持80%出租率的情况下,该饭店的保本点房价为(  )元。[2011年真题]A340B342C440D442

单选题某顾客希望能在饭店度过便宜、清洁、安全的一夜,从饭店产品层次角度看,属于()A核心产品B基础产品C期望产品D潜在产品

判断题《一千零一夜》体现了阿拉伯人的经商文化()?A对B错

判断题开夜床服务是三星级以上星级饭店为住宿与有预定客人提供的服务。A对B错

判断题旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。A对B错

多选题饭店服务质量的检查方法有()A抽查B例行检查C夜查D暗访E专项检查