单选题关于游客中途退团的说法,不正确的是( )。A游客坚持退团的,可满足其要求,但须向旅行社汇报B导游员要热情地协助其办理有关分离手续,所需费用由游客自理C退掉退团者在本地所订的房间、餐饮和赴下一站的交通票D旅行社须退还其所有未享受服务的费用
单选题
关于游客中途退团的说法,不正确的是( )。
A
游客坚持退团的,可满足其要求,但须向旅行社汇报
B
导游员要热情地协助其办理有关分离手续,所需费用由游客自理
C
退掉退团者在本地所订的房间、餐饮和赴下一站的交通票
D
旅行社须退还其所有未享受服务的费用
参考解析
解析:
D项,一般来说,游客有权要求中途中止旅游活动而退团。如果游客提出中途退团,导游员应先了解要求中止旅游活动的原因,并进行挽留。如游客坚持,可满足其要求,但须向旅行社汇报,并告知未享受的综合服务费不退。
D项,一般来说,游客有权要求中途中止旅游活动而退团。如果游客提出中途退团,导游员应先了解要求中止旅游活动的原因,并进行挽留。如游客坚持,可满足其要求,但须向旅行社汇报,并告知未享受的综合服务费不退。
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单选题关于游客中途退团的说法,不正确的是( )。A游客坚持退团的,可满足其要求,但须向旅行社汇报B导游员要热情地协助其办理有关分离手续,所需费用由游客自理C退掉退团者在本地所订的房间、餐饮和赴下一站的交通票D旅行社须退还其所有未享受服务的费用
单选题对于游客中途提出退团的要求,导游首先要做好的工作是( )。A报告接待社B听取领队意见C报告组团社D了解退团原因