特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、()、设置代办处。A.11185客服电话B.窗口收寄C.电子邮件D.传真方式
行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。（ ）
用户发传真电报时,必须使用统一规定的()。 A.信纸B.公文纸C.传真电报纸D.复印纸
客房服务员应掌握楼层清扫和服务操作规程;熟悉饭店的服务设施和服务项目、营业时间;掌握各种清洁设备、器具、用品的性能、特点、使用方法和维修保养知识;还应熟练掌握()。 A、中餐宴会服务程序B、吸尘器的维修保养知识C、安全保卫工作常识D、打字、复印要领
以下属于书面形式的合同有( )A、信件B、传真C、电报D、电子邮件E、电子数据交换
在以IT行业为主要客户群体的写字楼里，物业服务企业比较适宜开展的经营项目是()。A:品牌服装B:电子邮件C:打字复印D:送餐
以下属于合同订立的书面形式的有()。A:合同书B:信件C:电报D:传真E:电子邮件
下列关于商务中心文员工作任务的说法错误的是（）。A、负责销售办公用品、食品等B、提供打字、传真、复印等服务C、为客人提供常用办公文具D、提供谈判间服务
以下哪种放货形式非集装箱货运实务中所谓的“电放”形式。（）A、电报、电传B、传真放货C、电子邮件放货
在日常生活里，人们接触较多的通讯手段，主要有（）。A、电话B、电报C、传真D、电子邮件
下面哪些服务项目不属于商务中心的服务范围？（）A、打字、传真B、拨打国内国际电话C、订机票D、联系出租车
（）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。
（）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。A、总机B、商务中心C、宾客服务中心D、前台
用户发传真电报时，必须使用统一规定的（）。A、信纸B、公文纸C、传真电报纸D、复印纸
通过国际互联网向饭店订房的方式主要有（）。A、饭店连锁集团公司的订房系统B、饭店自设的网站C、GDS系统或HotelBook电子邮件系统D、传真E、电话
电报所对（）的电报，应使用复印机进行复印。A、话传B、投递C、传真D、自取
特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、（）、设置代办处。A、11185客服电话B、窗口收寄C、电子邮件D、传真方式
（）酒店应设立商务中心，为客人办理传真、复印、打字、国际长途电话等商务服务。A、三星级及以上B、四五星级C、五星级
为了保证客房服务工作效率，保证信息的畅通，客房服务中心要有（）。A、高级电传机B、高级传真机C、先进的通讯联络设备D、高速复印机和打字机
所谓饭店（）的服务主要有以下项目：打字、复印、传真、电报、装订、设备出租、代办邮件等。A、房务中心B、商务中心C、代办处D、问讯处
判断题商务中心提供复印、打字、打印、传真、上网等服务。A对B错
单选题用户发传真电报时，必须使用统一规定的（）。A信纸B公文纸C传真电报纸D复印纸
单选题（）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。A总机B商务中心C宾客服务中心D前台
填空题（）的服务范围包括：为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。
单选题电报所对（）的电报，应使用复印机进行复印。A话传B投递C传真D自取
多选题在日常生活里，人们接触较多的通讯手段，主要有（）。A电话B电报C传真D电子邮件