单选题（）是指对在服务经营过程中，事先没有通知、没有征兆的情况下，突然发生的影响我行经营机构正常营运和经济秩序稳定，有一定破坏力，一定影响力的事件的处理。A投诉处理B应急处理C危机处理D大堂处理

单选题
（）是指对在服务经营过程中，事先没有通知、没有征兆的情况下，突然发生的影响我行经营机构正常营运和经济秩序稳定，有一定破坏力，一定影响力的事件的处理。
A

投诉处理

B

应急处理

C

危机处理

D

大堂处理

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道路运输管理机构在实施道路运输监督检查过程中，对没有车辆（）又无法当场提供其他有效证件的经营车辆，可以予以扣押。A、登记证B、营运证C、行驶证
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锅炉的热态启动是指锅炉经较短时间停用，在（）情况下启动。A、没有压力，温度与环境温度相近B、有一定压力，没有温度C、没有压力，有一定温度D、有一定压力和温度
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判断题突发事件就是指在事先没有通知.没有预兆的情况下，突然发生的，有一定破坏力.一定影响力的事件，具有不确定性。（）A对B错
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单选题下列关于政府定价成本的说法中，错误的是（　　）。A它是指全国或一定范围内经营者生产经营同种商品或提供同种服务的社会平均合理费用B它是由企业生产过程中实际发生的成本费决定的C它是政府定价范围内经营者的社会平均成本D它是在经营者持续、正常的生产经营活动过程中发生的
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