多选题电子银行个人客户维护方法主要有()A做好产品和服务的售后服务B开展形式多样的营销活动C经常给客户送一些礼品D提供更多电子银行增值服务E为客户上门办理签约
多选题
电子银行个人客户维护方法主要有()
A
做好产品和服务的售后服务
B
开展形式多样的营销活动
C
经常给客户送一些礼品
D
提供更多电子银行增值服务
E
为客户上门办理签约
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解析:
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个人客户在营业网点注册开通电子银行业务后,即对客户产生法律约束力的资料有()。A、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》B、《中国工商银行电子银行章程》C、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》D、《个人网上银行操作指南》
单选题在电子银行综合考评中,个人网上银行客户渗透率是指()。A本年末个人网上银行注册客户数与本年末电子渠道客户总数的比B本年新增个人网上银行注册客户数与本年新增电子渠道客户总数的比C本年末个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比D本年新增个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比
多选题柜员可通过“G06004综合系统手机号维护查询”及“G06005综合系统手机号维护”交易,为个人客户完成核心及各外围系统中所有涉及手机号的查询和修改。其中可修改的、涉及电子银行个人服务部分的手机号包括()A电子银行个人客户信息中留存的手机号B电子银行个人客户用于接受手机交易码的手机号C电子银行个人客户通过网银客户端自行设置的,用于接收中银e信的手机号D电子银行个人客户手机银行登录使用的手机号(最多有3个)
多选题关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有().A《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写B《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》D《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
多选题个人客户在营业网点注册开通电子银行业务后,即对客户产生法律约束力的资料有()。A《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》B《中国工商银行电子银行章程》C《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》D《个人网上银行操作指南》
单选题以下关于个人电子银行合约管理的说法错误的是()。A允许使用临时身份证件办理个人电子银行信息维护B短信银行中,若选择手机充值,需选择已注册短信银行的账号作为充值账户C对于全渠道客户,网上银行/掌上银行/短信银行下的账户全部注销后,系统自动注销这三个渠道,并同时注销客户个人电子银行合约D对于单渠道客户,某一渠道下的账户全部注销后,该渠道自动注销