我行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()
客户可在中国工商银行营业网点办理电子银行业务注册,也可通过()等电子渠道自助办理电子银行业务注册。 A、互联网B、电话C、手机
( )已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。A.电话银行业务B.营业网点业务C.手机银行业务D.电子银行业务
电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。A、个人注册客户B、企业注册客户C、公共客户D、网上特约商户
客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。A、个人客户开户/变更申请表B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表D、特殊业务申请书
营业网点为企业客户办理电子银行业务时须使用统一版本的（）A、《法人授权委托书》B、《企业网银证书激活申请表》C、企业网上银行服务协议
在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行企业注册客户统计表》用于统计营业网点电子银行企业注册客户数量，报表分为（）。A、日报表B、月报表C、季报表D、年报表
下列关于个人电子银行业务注销的表述，正确的是（）。A、个人电子银行业务注销不包括暂停业务B、个人客户本人持有效身份证件原件（包括临时身份证）到营业网点办理该业务C、个人客户本人持有效身份证件原件（不包括临时身份证）到营业网点办理该业务D、办理该业务无需验证客户身份的真实性
客户申请注册个人电子银行业务，须本人到中国农业银行（）A、账户开户行B、一级分行辖内任一营业网点C、二级分行辖内任一营业网点D、任一营业网点
营业网点应按照催收清单对欠费客户进行催收，并将客户缴纳的手续费记入“79110电子银行业务收入”科目下的“（）交易手续费收入”账户。A、网上银行B、电子银行
企业客户网银回单需（），企业客户扣费回单由营业网点在（）通过“9767网银报表打印”交易批量。
个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
营业网点电子银行业务报表主要有（）。A、网点电子银行企业注册客户统计表B、机构电子银行企业注册客户统计表C、网点电子银行业务流水表D、网点电子银行业务统计表
机构电子银行个人注册客户统计表”用于管理行统计辖区内营业网点电子银行注册客户数量，分为月报表，季报表和年报表。主要内容有（）等。A、期末客户数B、当期新增客户数C、当期注销客户数
判断题P1191营业网点在为客户开办电子银行业务时，须验证客户资料及申请资料的真实性，并严格保障客户资料的安全。A对B错
填空题企业客户网银回单需（），企业客户扣费回单由营业网点在（）通过“9767网银报表打印”交易批量。
多选题机构电子银行个人注册客户统计表”用于管理行统计辖区内营业网点电子银行注册客户数量，分为月报表，季报表和年报表。主要内容有（）等。A期末客户数B当期新增客户数C当期注销客户数
单选题在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行企业注册客户统计表》用于统计营业网点电子银行企业注册客户数量，报表分类中没有（）。A日报表B月报表C季报表D年报表
单选题在电子银行业务营销工作中，应由（）承担后续支持营销职责，并积极拓展维护电子商务支付市场。A前台客户部门B营业网点C电子银行部门D客服人员
单选题客户在电子银行业务中遇到问题，可向农行客户服务中心、（）进行业务咨询。A中央银行B银监会C证监会D营业网点
多选题电子银行个人注册客户统计表”用于统计营业网点电子银行注册客户数量，分为月报表，季报表和年报表。主要内容包括（）等。A期末客户数B当期新增客户数C当期注销客户数D当期维护客户数
多选题营业网点为企业客户办理电子银行业务时须使用统一版本的（）A《法人授权委托书》B《企业网银证书激活申请表》C企业网上银行服务协议
多选题客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。A个人客户开户/变更申请表B电子银行业务个人客户注册、变更申请表C电子银行业务企业客户注册/维护申请表D特殊业务申请书
单选题企业客户电子银行密码解挂及重置时，还需提供电子银行密码挂失时客户留存的（）第二联。A《电子银行企业客户服务协议》B《中国农业银行电子银行业务注册表（企业）》C《电子银行业务申请表（企业）》D《组织机构代码证》复印件
多选题营业网点企业客户电子银行业务报表主要有（）。A网点电子银行交易流水表B网点电子银行企业注册客户统计表C机构电子银行企业注册客户统计表D网点签约统计表
多选题营业网点电子银行业务报表主要有（）。A网点电子银行企业注册客户统计表B机构电子银行企业注册客户统计表C网点电子银行业务流水表D网点电子银行业务统计表
多选题在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行企业注册客户统计表》用于统计营业网点电子银行企业注册客户数量，报表分为（）。A日报表B月报表C季报表D年报表