单选题张先生和同事们在可可饭店聚餐,消费600多元,结账时服务员告诉他没有发票给他,但可以少收他10元钱。张先生坚持要发票。两人争吵起来。请问该饭店没有尽到哪项义务?( )A提供符合要求的商品B不得侵犯消费者人身权利C出具购货凭证或服务单据D保障人身和财产安全
单选题
张先生和同事们在可可饭店聚餐,消费600多元,结账时服务员告诉他没有发票给他,但可以少收他10元钱。张先生坚持要发票。两人争吵起来。请问该饭店没有尽到哪项义务?( )
A
提供符合要求的商品
B
不得侵犯消费者人身权利
C
出具购货凭证或服务单据
D
保障人身和财产安全
参考解析
解析:
《消费者权益保护法》第二十一条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。饭店不给张先生提供服务单据,没有履行出具购货凭证或服务单据的义务。
《消费者权益保护法》第二十一条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。饭店不给张先生提供服务单据,没有履行出具购货凭证或服务单据的义务。
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两年前,张先生离婚后与儿子一起生活,他心灰意冷,多次拒绝朋友为其介绍女友,忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起,父子俩偶尔在一起时,他总是教训儿子,儿子却不买账。为帮助张先生重树自信,改善与儿子的关系,社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中,张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧,社会工作者回应道:“两个月来您一直在努力,而且已取得了非常大的进步,我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了,交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去,相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时,您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于( )。A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步D.鼓励张先生保持与女友的关系E.鼓励张先生自己独立解决问题
张先生来到A市旅游,于10月2日凌晨1时入住,10月5日下午19时退房返回工作地。在人住饭店期间,张先生通过挂房账形式在饭店餐厅消费500元,洗衣消费250元,商场购物950元。已知张先生入住房型房价为每间480元,相关服务附加费为10%。请问:结账时,张先生共应支付给饭店多少费用?
已知张先生的童年占去了他年龄的 ,再过了 他进入成年,又过了 他结婚了,婚后3年他的儿子出生了,儿子7岁时,他们的年龄和为某个素数的平方,则张先生结婚时的年龄是A. 38岁B. 32岁C. 28岁D. 42岁
张先生夫妇今年均已40岁,家里存款在50万元左右。他和妻子两个人每月收入大约1万元,月花费近4000元。张先生和妻子计划在10年后退休,假设他们退休后再生存30年,且他们每年花费18万元(注:这笔钱在每年年初拿出),减掉基本养老保险和保险公司给予的保险金3万元,每年还需要15万元。假设张先生在退休前后的投资收益率均为5%。 如果张先生夫妇坚持退休后生活质量不下调,那么张先生夫妇需要再工作( )年后才能退休。(假设张先生夫妇退休后仍然再生存30年)A.15B.10C.14D.20
2013年1月,张先生将位于县城的住房出租给某工业设计公司,出租协议约定:月租金为3500元,租期为- -年,张先生收取租金时,应向设计公司提供合法的票据,在住房出租当月张先生应设计公司要求对住房进行了装修并支付装修费7000元,张先生在收取1月、2月租金时,向设计公司提供了房屋装修发票,设计公司以张先生提供发票不符合要求为由拒绝支付房租费。问题:(1)设计公司为什么拒绝接受张先生提供的房屋装修发票?(2)张先生应如何向设计公司提供合法票据?
2013年1月,张先生将位于县城的住房出租给某工业设计公司,出租协议约定:月租金为3500元,租期为一年,张先生收取租金时,应向设计公司提供合法的票据,在住房出租当月张先生应设计公司要求对住房进行了装修并支付装修费7000元,张先生在收取1月、2月租金时,向设计公司提供了房屋装修发票,设计公司以张先生提供发票不符合要求为由拒绝支付房租费。问题:1.设计公司为什么拒绝接受张先生提供的房屋装修发票 2.张先生应如何向设计公司提供合法票据 3.张先生收取的房租全年应缴纳哪些税,金额分别为多少 (本题不考虑印花税)
根据离店结账流程的标准,以下所列标准服务用语中,前台服务员使用不正确的是哪项?()A、问候客人:“先生/小姐,您好”B、前台询问张先生付款方式:“张先生,请问您用现金还是信用卡支付?”C、前台将单据和零钱双手递呈给张先生:“先生,找您的钱!”(XX先生,这是你的发票和找零,共XXX元,请拿好谢谢。)D、前台与张先生礼貌道别:“张先生,欢迎您再次光临,再见”
客房卫生不达标张先生是一家国际贸易企业副总裁,常年在全球出差,入住全球各高档品牌饭店。一次,张先生在深圳一家五星级饭店入住准备休息时,发现洁白的枕头下面有一根非本人的头发,张先生对眼前客房的卫生状况产生了怀疑,当即要求换房。前台接到张先生的要求后,查询了当晚的住房情况,由于满房没有可以更换的房间,饭店在征得张先生的同意后决定为张先生重新打扫房间。客房服务员到达房间直接为其更换床上用品,并未做其他整理和打扫,张先生觉得房间没有达到卫生标准,第二天投诉到值班经理处。你认为饭店应怎样处理才能消除张先生的不满?()A、直接更换床上用品然后离开B、更换所有布草并抹尘C、首先表示歉意,更换所有布草并清洁房间D、询问客人是否还有其他需求,如有及时为客人办理E、送上果盘以示歉意,记录事件过程并报上级
您要发票吗?如果不要发票,我们可以免费提供饮料!”王老师和朋友在一家饭店吃饭时,服务员提出了这样的建议。饭店的行为()A、尊重了消费者的选择权B、属于骗税行为C、反映了市场调节具有盲目性D、属于偷税行为
某饭店大堂副理某日受理了三位客人的投诉:第一位张先生于8月1日凌晨1时入住饭店,2日中午12时退房,饭店向他收取了两天房费。张先生认为他从1日进店到2日退房,应该按1天收取房费。第二位李先生于8月1日晚8时入住饭店时,支付了一天房费;次日中午12时收到饭店退房通知,如李先生要延时退房,饭店要加收白天房费。李先生认为他从昨晚8时进店到次日中午12时,还未住满24小时,饭店不应加收房费。第三位王先生则于7月28日向饭店预订8月2日的480元的标准间一间,在8月2日下午5时按期抵店时,被告知只有680元的豪华房与380元的单人间可供。 请回答下列问题:关于饭店对张先生的收费方法,正确的说法是()。A、饭店收取张先生两天房费是不合理的B、饭店的收费规定是合理的,符合行业规范C、根据国际饭店惯例,房费按“间/夜”收费,“间/夜”的变更时间为午夜12时D、根据国际饭店惯例,房费按“间/夜”收费,“间/夜”的变更时间为中午12时E、根据国际饭店惯例,房费按“天”收费,一天的概念是按公历划分的
下列不属于合同转让情形的一项是()。A、小李欠小王100元钱,但由于别的原因,让张先生替小李还债B、小李借给小王1000元钱,现在小李不在,小王让邻居帮他收下,等小李回来再交给他C、小李借给小王1000元钱,但小李让小王将钱还给张先生D、公司甲支付10万元帮助公司乙还债给公司丙,公司乙再帮公司甲收回在公司丁的欠款
张某与李某是朋友。李某把用一个大纸盒子包着的发票放到张某家,让张某保管,张某答应了。张某打开箱子发现里面,有手撕发票、机打发票、手写发票,张某之前接触过真发票,一看便知道眼前的发票是假的。几天后,李某过来向张某借了7000元钱,借钱之后,李某消失了。过了一段时间,张某想把这些发票卖掉抵李某借他的钱,结果没有饭店敢要假发票,他就把这些假发票放在自己的住处。张的行为构成()。A、非法出售发票罪B、持有伪造的发票罪C、非法出售发票罪和持有伪造的发票罪,数罪并罚D、非法出售发票罪和持有伪造的发票罪,从一重罪处罚
单选题2011年12月张先生销售一间旧房,取得收入40万元,该房产无法取得评估价格,但是他可以提供当时的购房发票及契税的完税凭证,发票注明金额20万元,开票时间2005年3月20日,购买时缴纳契税0.6万元,销售时缴纳营业税及相关税费2.2万元。张先生实现的增值额是()万元。A11.2B10.2C10.8D10.7
问答题张先生有两个女儿都在外地工作,身边无子女照顾。在其人生的最后几年里他的生活一直由保姆照顾。因为保姆照顾得很好,2005年6月10日张先生立下有效遗嘱将其房产赠与保姆。但对其他财产并未涉及。6月17日,张先生死亡,对如何分割张先生的遗产,他的两个女儿和保姆发生激烈争议。保姆能否取得张先生赠与的遗产,为什么?
问答题张先生有两个女儿都在外地工作,身边无子女照顾。在其人生的最后几年里他的生活一直由保姆照顾。因为保姆照顾得很好,2005年6月10日张先生立下有效遗嘱将其房产赠与保姆。但对其他财产并未涉及。6月17日,张先生死亡,对如何分割张先生的遗产,他的两个女儿和保姆发生激烈争议。张先生遗嘱中未涉及的遗产应如何处理?
单选题下列不属于合同转让情形的一项是()。A小李欠小王100元钱,但由于别的原因,让张先生替小李还债B小李借给小王1000元钱,现在小李不在,小王让邻居帮他收下,等小李回来再交给他C小李借给小王1000元钱,但小李让小王将钱还给张先生D公司甲支付10万元帮助公司乙还债给公司丙,公司乙再帮公司甲收回在公司丁的欠款
多选题张先生申请个人消费额度贷款,他可以提供以下担保物,请问哪几种符合建行要求()。A张先生的别墅B张先生配偶的商铺C张先生爸爸的住房及车位D张先生名下的国有土地使用权