单选题欢迎参加我们的旅行社,我将全程陪大家游览丽江古城。问:说话的是什么人?A游客B导游C司机D朋友
单选题
欢迎参加我们的旅行社,我将全程陪大家游览丽江古城。问:说话的是什么人?
A
游客
B
导游
C
司机
D
朋友
参考解析
解析:
暂无解析
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地陪导游致欢迎词的内容包括:向客人问好,介绍自己和司机的姓名及所属单位;代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地;表明愿意竭诚为大家服务的态度,同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然,切忌死板、沉闷通过致欢迎词,应使游客与导游很快熟悉起来,为以后的合作奠定基础
某旅行社接待了来自上海的一个旅游团,人数为31人加1全陪,旅行社安排了一辆29座的客车,让地陪小李带领大家做5晚4天丽江游,由于是淡季,旅行社报价为零利润报价。小李到第四天为止带领大家共进店购物9次客人开始不满,在后面几家店内,大家都不再购买商品。小李不满,抱怨游客小气被游客听到,引发争执。为节约成本,旅行社把合同中规定的3星级酒店换成了1星级,并降低了用餐标准。并在第三天下午,删除了木府游览项目,改为游客在古城自由活动。第四天游览玉龙雪山时,由于大索道票价比小索道贵,导游临时将乘大索道游览项目更换成小索道游览云杉坪远眺雪山项目,导致游客集体抗议,游客拿出上海组团社提供的行程表与小李争吵,并向旅游主管部门投诉。请分析上述案例中旅行社接待工作的不对之处,并谈谈应如何改进。
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有()。A、代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览B、介绍本人和司机的姓名及所属旅行社C、征求旅游者对接待工作的意见和建议D、预祝大家旅游愉快顺利E、表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
多选题一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有()。A代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览B介绍本人和司机的姓名及所属旅行社C征求旅游者对接待工作的意见和建议D预祝大家旅游愉快顺利E表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
单选题下列说法中,正确的是( )。A在带团进行景点游览过程中,如遇旅行社不包门票,则地陪可在讲完有关游览注意事项后,让游客自行游览B因地陪接受下一旅游团接待任务,与本次送团时间有冲突,则可向领队或全陪做必要交代后,不必送别到机场C守时是导游的职业要求,导游要永远早于游客到位,最低时限是五分钟D在游览过程中,全陪、地陪和领队都应尽职尽责,对游客负责
判断题地陪导游致欢迎词的内容包括:向客人问好,介绍自己和司机的姓名及所属单位;代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地;表明愿意竭诚为大家服务的态度,同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然,切忌死板、沉闷通过致欢迎词,应使游客与导游很快熟悉起来,为以后的合作奠定基础A对B错