单选题对导游服务质量进行全程监控的人员是(  )。A司机B游客C旅行社计调D其他导游员

单选题
对导游服务质量进行全程监控的人员是(  )。
A

司机

B

游客

C

旅行社计调

D

其他导游员


参考解析

解析:
游客是导游服务的主要对象,对于导游的服务质量有着最直观的体验,是对导游服务进行全程监控的人员。

相关考题:

全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 ( )

负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是( )。A.出境领队B.地方陪同导游人员C.全程陪同导游人员D.景区景点导游人员

以导游人员从业范围为标准.可将导游人员分为全程陪同导游和______.

我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。A、《旅游接待计划》B、《导游服务质量》C、《导游人员管理条例》D、《旅行社国内旅游服务质量要求》

导游人员按业务范围划分,可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员。【 】

是指受国内组团旅行社委派,作为组团社的代表,为旅游者提供全程陪同服务的导游人员。A.地方陪同导游人员B.全程陪同导游人员C.景区景点导游人员D.出境领队

全程陪同导游员是指在旅游景区、景点为游客进行导游讲解的工作人员。() 此题为判断题(对,错)。

旅行社对导游人员实行合同管理,这是促使导游人员依法为游客提供优质导游服务的重要措施,是提高导游服务质量的保证,可促使导游人员增强责任感,自觉地为游客服务。()

按业务范围划分,导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员。()

旅游服务质量高低最敏感的标志是()。A.旅行社拥有导游人员数量B.导游人员整体规模C.导游人员学历水平D.导游服务质量

所谓()是指为保证导游人员工作规范和服务质量,提高工作能力和工作投入程度而制定的一系列规定。A、导游人员的管理B、导游服务质量管理C、导游回扣的管理D、导游小费的管理

全程陪同导游人员是旅行计划的执行者。

国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求?

对导游服务质量进行全程监控的人员是()。A、司机B、游客C、旅行社计调D、其他导游员

(),可将导游人员划分为:海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员。

全程陪同导游人员的职责是( )。A、全程导游讲解B、督促检查计划实施情况C、分配旅游者的住房D、调解矛盾和纠纷

我国的导游人员包括领队、全程陪同人员、地方陪同人员、()四类。A、汉语导游B、全程陪同人员C、中级导游D、定点陪同人员

判断题全程陪同导游员,是在中国国内旅游的团队中由组团旅行社派出的导游人员,负责旅游团队在国内的全程陪同工作A对B错

单选题对导游服务质量进行全程监控的人员是()。A司机B游客C旅行社计调D其他导游员

判断题全程陪同导游人员是旅行计划的执行者。A对B错

填空题(),可将导游人员划分为:海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员。

单选题我国的导游人员包括领队、全程陪同人员、地方陪同人员、()四类。A汉语导游B全程陪同人员C中级导游D定点陪同人员

问答题国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求?

多选题以下有关导游人员的叙述中,正确的是(  )。A导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值B导游人员必将被电子导游所取代C导游人员是整个接待服务中的核心和纽带D导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用E导游人员是旅游活动的灵魂

判断题全程导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地方导游员在交通、住宿、餐饮和地方导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。(  )A对B错

判断题导游人员分为全程陪同人员、地方陪同人员、景区景点导游人员和旅游领队人员。A对B错

单选题哪类导游人员既要安排旅游活动,又要进行导游讲解或翻译任务?( )A海外导购B全程陪同导游人员C地方陪同导游人员D领队

判断题游客是导游服务质量的最终判定者,导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。A对B错