多选题接收函件、包裹,要仔细检查客户填写的包裹、特快专递的单据,遇到客户填写不清楚、不准确时,应如何服务()A询问客户B客气地向客户指出单据遗漏或不清楚的部分C请其纠正,重填一张D主动替客户改正

多选题
接收函件、包裹,要仔细检查客户填写的包裹、特快专递的单据,遇到客户填写不清楚、不准确时,应如何服务()
A

询问客户

B

客气地向客户指出单据遗漏或不清楚的部分

C

请其纠正,重填一张

D

主动替客户改正


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

给据国际邮件包括()。A.挂号信件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件B.挂号函件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件C.挂号函件、保价函件、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件D.挂号函件、挂号印刷品、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件

无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。A.特快专递B.函件C.包裹D.快递包裹

无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。A特快专递B函件C包裹D快递包裹

()和保价信函,不办理更改申请。A挂号函件B特快专递邮件C快递包裹D保价包裹

对包裹要坚持拆检,遇到不合作的客户,应如何服务()A、委婉向其解释有关规定:“对不起,为了您自己和他人邮件的安全,按规定包裹是必须进行检查的”B、拒绝服务C、面带微笑,态度和蔼D、训斥对方

根据国内邮件的分类方式,特快专递邮件包括()。A、快递包裹B、直递包裹C、特快专递函件D、特快专递包件

给据国际邮件包括()。A、挂号信件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件B、挂号函件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件C、挂号函件、保价函件、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件D、挂号函件、挂号印刷品、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件

窗口受理()查询时,审阅相关收据无误后,要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写,并审阅填写是否完备、准确。A、普通包裹B、快递包裹C、特快专递邮件D、给据邮件

查询下列哪些邮件时,可免收查询费()。A、挂号函件B、普通包裹C、快递包裹D、特快专递邮件

给据国际邮件包括挂号函件、保价函件、保价包裹和()。A、普通包裹B、航空邮简C、印刷品D、特快专递邮件

客户领取挂号信、包裹时,没有证件,或证件不符合要求,邮政营业员应如何服务()A、向客户致谢B、耐心向客户解释:“对不起领取包裹需要携带本人身份证明否则我无法将包裹给您”C、睁眼闭眼装糊涂、做好人,把信和包裹交给取件人D、让客户回去取证件,再来领取

接收函件、包裹,要仔细检查客户填写的包裹、特快专递的单据,遇到客户填写不清楚、不准确时,应如何服务()A、询问客户B、客气地向客户指出单据遗漏或不清楚的部分C、请其纠正,重填一张D、主动替客户改正

快递包裹应逐件填写单式表格文字为红色的国内特快专递邮件封发清单一式二联。

国内给据邮件包括挂号函件、保价信函、普通包裹、()、直递包裹、特快专递邮件。A、挂号印刷品B、快递包裹C、包裹D、小包

行李、包裹运输合同自()时起成立。A、承运人接收行李、包裹B、旅客填写行李、包裹托运单C、承运人接收行李、包裹并填发行李票、包裹票D、承运人实施安全检查

行李、包裹运输合同自()时起成立。A、承运人接收行李、包裹B、旅客开始承办行李、包裹手续C、承运人接收行包并填发行李票、包裹票D、旅客填写行李票包裹票

客户经理实施上门取单服务时,应注意()。A、要求客户填写交单委托书B、当面点验单据份数C、要求客户签字确认D、以上都是

单选题行李、包裹运输合同自()时起成立。A承运人接收行李、包裹B旅客开始承办行李、包裹手续C承运人接收行包并填发行李票、包裹票D旅客填写行李票包裹票

单选题无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。A特快专递B函件C包裹D快递包裹

单选题窗口受理()查询时,审阅相关收据无误后,要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写,并审阅填写是否完备、准确。A普通包裹B快递包裹C特快专递邮件D给据邮件

多选题根据国内邮件的分类方式,特快专递邮件包括()。A快递包裹B直递包裹C特快专递函件D特快专递包件

单选题()和保价信函,不办理更改申请。A挂号函件B特快专递邮件C快递包裹D保价包裹

单选题行李、包裹运输合同自()时起成立。A承运人接收行李、包裹B旅客填写行李、包裹托运单C承运人接收行李、包裹并填发行李票、包裹票D承运人实施安全检查

多选题对包裹要坚持拆检,遇到不合作的客户,应如何服务()A委婉向其解释有关规定:“对不起,为了您自己和他人邮件的安全,按规定包裹是必须进行检查的”B拒绝服务C面带微笑,态度和蔼D训斥对方

多选题查询下列哪些邮件时,可免收查询费()。A挂号函件B普通包裹C快递包裹D特快专递邮件

单选题客户经理实施上门取单服务时,应注意()。A要求客户填写交单委托书B当面点验单据份数C要求客户签字确认D以上都是

多选题当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时,以下服务行为正确的是()A主动明了地告知客户填写有误,需重新填写B请大堂经理指导客户C自己帮助客户改正,未向客户明示D直接指责客户:填错了,看清楚点再填