在称呼他人时,切记礼貌用语,这是双方正式交流的开端,一定要礼貌用语,表示敬意。使用称呼时,要注意先长后幼,先上后下,先女后男,先疏后亲。() 此题为判断题(对，错)。
社会体育指导员在言论谈吐方面需要注意的问题主要有声音美、礼貌称呼和礼仪用语此题为判断题(对，错)。
保健按摩师每天要保持空腔卫生清洁。此题为判断题(对，错)。
文明礼貌是人际交往中诚恳和气、谈吐文明、举止谦恭的待人态度。()
在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。A对B错
服务过程必须使用日常礼貌用语，如（）、（）、（）、（）、（）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（）。
在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。
保健按摩师在与客人谈话时，不要（）。A、使对方扫兴B、使用礼貌用语C、注意说话节奏D、善于听别人说的话
保健按摩师谈话时不要（）A、使对方扫兴B、使用礼貌用语C、注意节奏D、内外有别
保健按摩师在人际交往中，要（）。A、挑选宾客B、谈话时注意内外有别C、粗鲁莽撞D、保持沉默
与客户对话过程中，语气一定要亲切、有礼、态度要诚恳，不要过于呆板生硬，应使用礼貌用语，不能使用（），多用疑问句，少用否定句。
与客户对话过程中，语气一定要亲切、有礼、态度要诚恳，不要过于呆板生硬，应使用礼貌用语，下述什么语言应避免使用（）？A、“请”B、“您好”C、“请问”D、“嗨”
单选题保健按摩师在与客人谈话时，不要（）。A使对方扫兴B使用礼貌用语C注意说话节奏D善于听别人说的话
判断题在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。A对B错
判断题文明礼貌是人际交往中诚恳和气、谈吐文明、举止谦恭的待人态度。A对B错
判断题网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。A对B错
判断题基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳，稳重大方，语言和行为举止文明礼貌。A对B错
判断题保健按摩师技师应能向宾客介绍国内外主要保健按摩术。A对B错
单选题保健按摩师在人际交往中，要（）。A挑选宾客B谈话时注意内外有别C粗鲁莽撞D保持沉默
单选题人们常说：“言以传情，情以动人”体现了礼貌用语（）要求。A用语要文雅B态度要诚恳C推辞要规范D声音要动听
判断题保健按摩师在人际交流中要诚恳，注意礼貌用语。A对B错
判断题礼仪是人们在社会生活中处理人际关系时，为表示礼貌、礼节而用来约束自己。尊重礼貌是指人们在交往过程中，通过言语和动作向交往对象表示谦虚和恭敬。待人接物时态度诚恳、恭谦、和善，且分寸得当。A对B错
单选题保健按摩师谈话时不要（）A使对方扫兴B使用礼貌用语C注意节奏D内外有别
判断题礼貌次则为人际交流营造良好的前提和氛围，也是把握言谈技巧的前提和基础。（）A对B错
判断题前厅接待人员在工作中应注意以下事项：礼貌待客、贯彻首问制、规范行为举止、使用标准服务用语等。A对B错
判断题接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）A对B错