单选题在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是（）。A建立客户组织，增强对客户的控制B向客户提供技术服务C向客户提供深层次援助D增加目标客户的财务利益

单选题
在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是（）。
A

建立客户组织，增强对客户的控制

B

向客户提供技术服务

C

向客户提供深层次援助

D

增加目标客户的财务利益

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能够支撑价格变动的大额涨幅度是关系营销中的()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.频繁市场营销
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是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激。A．三级关系营销B．二级关系营销C．一级关系营销D．零级关系营销
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贝瑞和拉苏拉曼归纳了三种创造客户价值的关系营销层次分别是()。 A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.四级关系营销
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能够支撑价格变动的大额涨幅是关系营销中的()。 A、频繁市场营销B、一级关系营销C、二级关系营销D、三级关系营销
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关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A:一级关系营销B:二级关系营销C:三级关系营销D:四级关系营销
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在关系营销层次中，一级关系营销又被称为()。A:频率市场营销B:价格关系营销C:公共关系营销D:超级关系营销
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关系营销层次中，被称作频繁市场营销的是()。A:一级关系营销B:二级关系营销C:三级关系营销D:超级关系营销
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关系营销层次中，被称作频繁市场营销的是( )。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级关系营销
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在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主要互动形式的时期是（）A、大众营销阶段B、直接销售阶段C、目标销售阶段D、关系营销阶段
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能够支撑价格变动的大额涨幅度是关系营销中的（）。A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、频繁市场营销
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在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是（）。A、建立客户组织，增强对客户的控制B、向客户提供技术服务C、向客户提供深层次援助D、增加目标客户的财务利益
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一级关系营销也叫做频繁市场营销，是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是（）。
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关系营销的最低层次是（）。A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、四级关系营销
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提出服务过程的蓝图概念的是（）。A、肖斯塔克B、约翰斯顿C、帕拉苏拉曼D、泽斯曼尔
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在关系营销中，一般认为创造客户价值的关系营销层有一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销和四级关系营销。
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（）是利用价格刺激增加目标市场客户的财务利益来维持客户关系，在客户市场中常称作频繁市场营销或频率市场营销。A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、四级关系营销
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在中级话务员电话营销技能中，通过（）可以建立并维持客户关系营销体系。A、电话回访B、电话营销C、电话录音D、电话会议
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一般认为创造客户价值的关系营销层次有（）A、一级关系营销和二级关系营销两层B、一级关系营销、二级关系营销和三级关系营销三层C、一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销和四级关系营销四层D、一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销、四级关系营销和五级关系营销五层
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一级关系营销维持客户关系的主要手段是利用（）增加目标市场客户的财务利益。
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（）是把人与人之间的营销和企业与人之间的营销结合起来。A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、四级关系营销
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如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是（）。A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、四级关系营销
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在客户关系管理实践中运用精细化管理手段，在突出分流柜面业务、维护客户关系的基础上，建立（）确定客户营销序列。A、重点拓展客户库B、重点维护客户库C、特约商户营销序列库D、其它客户库
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单选题关系营销的最低层次是()。A一级关系营销B二级关系营销C三级关系营销D四级关系营销
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填空题一级关系营销也叫做频繁市场营销，是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是（）。
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单选题如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是（）。A一级关系营销B二级关系营销C三级关系营销D四级关系营销
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单选题能够支撑价格变动的大额涨幅度是关系营销中的（）。A一级关系营销B二级关系营销C三级关系营销D频繁市场营销
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