“出迎()步,身送()步”是迎送宾客最基本的礼仪。 A、三七B、四六C、三六D、五五
不是礼宾迎宾员的工作职责的是()。 A:迎送宾客B:问讯服务C:安全服务D:客房送餐
“()”是迎送宾客最基本的礼仪。 A.出迎三步，身送七步B.主方全体人员出门迎送C.原地挥手迎送D.热情握手，高声欢迎
“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。( )此题为判断题(对，错)。
客房部对客服务工作的首要环节是()A. 会客服务B. 端茶送水C. 送客服务D. 迎客服务
服务七步曲为哪七步？（）A、收银服务B、迎宾服务C、诚意推荐D、鼓励试穿E、促成成交F、探寻需求G、礼貌送宾H、试穿服务I、亲切迎宾
迎送礼节中“出迎三步，身送七步”是指（）A、送客人走的时候应当比迎接客人多走几步B、迎接客人的时候要走三步C、送客的时候只能走七步D、迎接客人时要在门外三步远的地方
“却扫”的意思是下面哪一项（）A、真诚欢迎客人B、打扫干净屋子C、拒绝会客D、古代送客的礼仪
下列那句话是对迎送礼节的描述（）。A、出迎三步，身送三步B、出迎三步，身送七步C、出迎七步，身送三步D、出迎七步，不身送
供电营业场所设置有专门接待员的地方，迎送客户时，接待客户至少要（）。A、倒茶水B、迎三步，送三步C、主动问好或话别D、搀扶老人
客房部对客服务工作的首要环节是（）。A、会客服务B、端茶送水C、送客服务D、迎客服务
（）是迎送宾客最基本的礼仪。A、“出迎三步，身送七步”B、“右为上，左为下”C、“后为上，前为下”D、“外开门客先入，内开门己先入”
“七步闸”试验中的（），主要检查自阀施行最大减压时的作用。A、第一步B、第三步C、第二步D、第七步
“七步闸”试验中的（），主要检查自阀过量减压位的作用。A、第一步B、第三步C、第五步D、第七步
美容院前台接待流程包括：前台迎客、接待服务和（）。A、端茶送水B、递送名片C、美容服务D、前台送客
“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。它的意思是说，迎客时要向前三步，送客时，送七步。
单选题“七步闸”试验中的（），主要检查自阀施行最大减压时的作用。A第一步B第三步C第二步D第七步
单选题“七步闸”试验中的（），主要检查自阀过量减压位的作用。A第一步B第三步C第五步D第七步
单选题“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。送客时，以下行为不正确的是（）。A重要客人应将其送到大门口或轿车旁，待客人离开视线后再返回B来访客人提出告辞，要先于客人起立相送C和上司一起送客时，要比上司稍后一步D客人如有重物，应帮客人提
单选题（）是迎送宾客最基本的礼仪。A“出迎三步，身送七步”B“右为上，左为下”C“后为上，前为下”D“外开门客先入，内开门己先入”
判断题“出迎三步，身迭七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。A对B错
单选题“却扫”的意思是下面哪一项（）A真诚欢迎客人B打扫干净屋子C拒绝会客D古代送客的礼仪
单选题客房部对客服务工作的首要环节是（）A会客服务B端茶送水C送客服务D迎客服务
判断题“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。它的意思是说，迎客时要向前三步，送客时，送七步。A对B错