单选题“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。送客时,以下行为不正确的是()。A重要客人应将其送到大门口或轿车旁,待客人离开视线后再返回B来访客人提出告辞,要先于客人起立相送C和上司一起送客时,要比上司稍后一步D客人如有重物,应帮客人提
单选题
“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。送客时,以下行为不正确的是()。
A
重要客人应将其送到大门口或轿车旁,待客人离开视线后再返回
B
来访客人提出告辞,要先于客人起立相送
C
和上司一起送客时,要比上司稍后一步
D
客人如有重物,应帮客人提
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解析:
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双边活动中的位次排列错误的是()A、两人同行,纵行时前者尊,平行时右者尊贵B、三人以上同行,上楼时后者尊,下楼时前者尊C、乘轿车时,后排中间位为尊,右次之,左再次之,前排最次D、迎送宾客时,迎宾时主人在前,送客时主人在后
下列对迎送宾客服务礼仪的操作,描述正确的是哪项()?A、如遇雨雪天气,应为入店的宾客带入的雨伞套入袋内,锁在专设的伞架上,钥匙交予宾客保管B、遇见宾客行李较多时,主动征询宾客是否需要帮忙,在得到宾客允许下,方可帮助C、向离店宾客需微笑道别:“先生/小姐,再见!欢迎您再次光临”D、所有选项皆是
VIP接待A等的迎送内容是()。A、总经理率饭店管理人员及部分员工在门口列队迎送客人B、总经理、大堂副理在大厅门口迎送客人C、副总经理、销售部经理、大堂副理在大厅门口迎送客人D、视情况总经理、副总经理在大厅门口迎送客人
多选题有关迎送客人的礼仪,以下说法正确的有()。A迎宾是主人在前,客人在后B迎宾是客人在前,主人在后C送客是客人在前,主人在后D送客是主人在前,客人在后