单选题李媛一直觉得工作不愉快。昨天一个客户问她洗发水在哪，李媛无精打采地回答说，“我不知道。”这种态度会对组织绩效产生什么影响（）A增加员工的缺勤率B降低客户满意度C增加员工的旷工D减少营业额E增加工作场所偏常行为
单选题
李媛一直觉得工作不愉快。昨天一个客户问她洗发水在哪，李媛无精打采地回答说，“我不知道。”这种态度会对组织绩效产生什么影响（）
A
增加员工的缺勤率
B
降低客户满意度
C
增加员工的旷工
D
减少营业额
E
增加工作场所偏常行为
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李媛一直觉得工作不愉快。昨天一个客户问她洗发水在哪,李媛无精打采地回答说,“我不知道。”这种态度会对组织绩效产生什么影响() A、增加员工的缺勤率B、降低客户满意度C、增加员工的旷工D、减少营业额E、增加工作场所偏常行为
李娜是北京某医疗器械公司的人力资源部经理。公司最近招了一名销售员李勇，在经过面谈后，李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力，具备公司要找的销售人员条件。可是，两星期后销售部经理却告诉她，李勇提出离开公司。李娜把李勇叫到办公室，就他提出辞职一事进行面谈。李娜：李勇，我想和你谈谈，希望你能改变你的主意。李勇：我不这样认为。李娜：那么请你告诉我，为什么你想走，是别的企业给你的薪水更高吗?李勇：不是。实际上我还没有其他工作。李娜：你没有新工作就提出辞职?李勇：是的，我不想在这里待了，我觉得这里不适合我。李娜：能够告诉我为什么吗?李勇：在我上班的第一天，别人告诉我，正式的产品培训要一个月后才进行。他们给我一本销售手册，让我在这段时间里阅读学习。第二天，有人告诉我在徐汇区有一个展览，要我去公关部帮忙一周。第三周，又让我整理公司的图书。在产品培训课程开课的前一天，有人通知我说，由于某些原因课程要推迟半个月，安慰我不要着急，说安排公司的销售骨干胡斌先给我做一些在职培训，并让我陪胡斌一起访问客户。所以我觉得这里不适合我。李娜：李勇，在我们这种行业里，每个新员工前几个月都是这样的，其他地方也一样。其实你的境况比我好多了，你看看我前几个月都做了些什么。请结合本案例，回答以下问题：(1)你认为这家公司新员工培训存在哪些问题?(2)针对此案例，结合相关工作经验，就如何避免上述问题提出你的建议。
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初中生小媛因为搬家最近转学到了新的学校，但因为一时找不到新伙伴来交流聊天而特别思念原学校的同学。家长也因为忙于工作而不能更多地照顾她。于是，小媛找到社区服务中心的社会工作者希望得到帮助。这属于个案工作的介入过程的哪个阶段？A.联结社会资源B.开展服务C.申请与接案D.预估与评估
某小区业主委员会的4名成员晨桦、建国、向明和嘉媛坐在一张方桌前（每边各坐一人）讨论小区大门旁的绿化方案。4人的职业各不相同，每个人的职业是高校教师、软件工程师、园艺师和邮递员之中的一种。已知：晨桦是软件工程师，他坐在建国的左手边；向明坐在高校教师的右手边；坐在建国对面的嘉媛不是邮递员。根据以上信息，可以得出以下哪项？（ ）A.嘉媛是高校教师，向明是园艺师B.向明是邮递员，嘉媛是园艺师C.建国是邮递员，嘉媛是园艺师D.建国是高校教师，向明是园艺师E.嘉媛是园艺师，向明是高校教师
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案例八：一般资料：李某，男性，20岁，大学生。案例介绍：两个多月来，李某无明显诱因地逐渐出现敏感多疑，总觉得周围的男同学对自己有意见，并认为原因是一位漂亮的女同学喜欢自己，导致其他男同学妒嫉，进而对他有意见。近来，李某不论自己走到哪里，总能听见同学们在议论他。李某到班主任那里反映情况，班主任经过调查证实李某叙述的情况均不属实，因此要求家长带李某看病。下面是心理咨询师与李某的一段对话：心理咨询师：你怎么知道同学们对你有意见呢？李某：我感觉到的啊！我同宿舍的一个同学因为对我有意见，有时都不在宿舍住。而且不管我走到哪里，总有人在议论我，他们对我有意见！心理咨询师：你怎么知道他们在议论你呢？李某：我听见的啊！他们一直说我配不上那个女生。也不知道怎地，我的想法他们都知道了。他们现在还想害我！心理咨询师：你怎么知道他们想害你？李某：有人告诉我的啊！我来这里的路上还听到有人和我说“千万别回学校，有人要害你！”。心理咨询师：如果家长带你去医院做检查，你愿意去吗？李某：我才不去呢，我又没病。李某说“也不知道怎地，我的想法他们都知道了”，表明其可能存在()单选A. 思维奔逸B. 强制性思维 C. 思维云集D. 思维被洞悉
共用题干一般资料：李某，男性，20岁，大学生。案例介绍：两个多月来，李某无明显诱因地逐渐出现敏感多疑，总觉得周围的男同学对自己有意见，并认为原因是一位漂亮的女同学喜欢自己，导致其他男同学嫉妒，进而对他有意见。近来，李某不论自己走到哪里，总能听见同学们在议论他。李某到班主任哪里反映情况，班主任经过调查，证实李某叙述的情况均不属实，因此要求家长带李某看病。下面是心理咨询师与李某的一段对话。心理咨询师：你怎么知道同学们对你有意见呢？李某：我感觉到的啊！我同宿舍的一个同学因为对我有意见，有时都不在宿舍住，而且不管我走到哪里，总有人在议论我，他们对我有意见！心理咨询师：你怎么知道他们在议论你呢？李某：我听见的啊！他们一直说我配不上那个女生，也不知道怎的，我的想法他们都知道了，他们现在还想害我！心理咨询师：你怎么知道他们想害你？李某：有人告诉我的啊！我来这里的路上还听到有人和我说：“千万别回学校，有人要害你！”心理咨询师：如果家长带你去医院做检查，你愿意去吗？李某：我才不去呢，我又没病。在咨询过程中，心理咨询师要对会谈内容进行区分和鉴别，包括()。多选 A:区分情绪与行为B:区分情绪与态度C:鉴别会谈内容的真伪D:鉴别态度与行为
张某自参加工作以来，对待工作一直态度认真、一丝不苟、兢兢业业。他的直接上级李某对他的评价极高。但由于多年未曾学习新的知识与技能，其能力与所从事的工作有些不匹配，以至影响了工作效率和他人之间的关系。王某将这一现象反映给李某，但李某回答：“不可能！张工作一直都是勤勤恳恳，我是了解的，绝对不可能出现你所说的那种现象！”李某的判断，是社会知觉中的：（）A、第一印象效应B、晕轮效应C、近因效应D、定型效应
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单选题申媛最近一段时间出现情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等行为，看到老公和孩子看电视都觉得声音大而强行将电视关掉。由于女儿一次语文考试没有拿满分而大发雷霆。申媛的这种状况说明她进入了更年期，从而导致了一系列行为的发生。那么由此我们可以推算出申媛的年龄为（）。A40～43B44～47C48～55D55～60
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多选题徐媛自一年前毕业于某大专院校后一直没有找到固定工作，最近失业在家。她的这一情况不但没有得到父母的理解，反而遭到他们的埋怨，父母的举动给她造成了巨大的心理压力，因此不愿与父母沟通，家庭关系非常紧张。性格内向的她在很长一段时间里也没有找到合适的工作，她深感自卑，也不愿意与其他人交往，总是把自己闷在家里。无奈之下，她向社会工作者张娜寻求帮助。以下张娜对徐媛这个个案的介入方法正确的有（ ）。A张娜决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式B与徐媛的父母进行约谈，为徐媛改善目前的家庭环境和支持网络C帮助徐媛尽快找到理想的工作，促进其更快地融入社会也是张娜的重要目标D张娜设计的这个个案的目标是协助徐媛改变就业观念，克服自卑感E对徐媛目前出现的问题进行了分析，初步判定了她面临着就业、家庭关系等方面的问题
单选题2018年9月13日某省某公路上发生重大恶性交通事故。一辆小型客车落入路旁峡谷，车上四人全部殉难。后来经调查得知：死者李兴，71岁，早年丧偶；死者李良，男，38岁，系李兴之长子，其留有一妻王媛和一子李小鹏；死者李国，男，35岁，系李兴之次子，其留有一子李云；死者李民，男，33岁，系李兴三子，离异，有一女李梅。现在关于四位死者的死亡时间已无法具体推测，李兴拥有一家面粉厂及资金若干有待继承。下列说法正确的是哪一项？（ ）A依法应推定李兴最后死亡B依法应推定李良、李国、李民同时死亡C依法王媛不享有继承权D李梅无任何继承权
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