单选题确立本组织统一的质量宗旨和方向，并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的( )。A以顾客为关注焦点B领导作用C过程方法D全员参与
单选题
确立本组织统一的质量宗旨和方向，并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的( )。
A
以顾客为关注焦点
B
领导作用
C
过程方法
D
全员参与
参考解析
解析：
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领导作用原则的含义是()。 A.各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B.领导者确立组织统一宗旨及方向。他们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境C.组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望D.持续改进总体业绩是组织的永恒目标
质量管理持续改进原则的总体业绩是组织的一个永恒目标，其作用是()。A.有助于组织提高实现其目标的有效性和效率B.增强企业满足质量要求的能力C.满足顾客要求并争取超越顾客的期望D.营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境
ISO质量管理体系明确了七项质量管理原则，下列选项中属于全员参与基本内容的是（ ）。A.建立组织的发展前景B.创造宽松的环境，加强内部沟通和契合C.确立组织结构.职责权限和相互关系D.确保在组织范围内树立顾客意识
领导确立本组织统一的宗旨和方向，并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用，只有领导重视，各项质量活动才能有效开展，是指质量管理的八项原则中（ ）的具体内容。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法
IATF16949：2016版质量管理体系（技术规范）标准中的组织的环境是指：（）A、法规中的环境B、内部生产运行的物理环境C、与组织的目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部环境
单选题建立组织统一的宗旨及方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境，这是质量管理八项原则中的（）原则。A全员参与B领导作用C过程方法D持续改进