下列建议中，在建立客户关系阶段时的最好的建议是( )。A．个人理财人员的官方建议B．个人理财人员的个人建议C．所在银行的机构建议D．客户“自我建议”
客户关系建立阶段需要经过()环节。 A.客户沟通B.客户选择C.客户开发D.客户分级
客户市场关系营销包括以下重要阶段()。A.建立客户关系阶段B.稳定客户关系阶段C.加强客户关系阶段D.保持客户关系阶段E.解除客户关系阶段
客户关系是建立在优质、高效、便捷服务基础上的真正的客户关系。() 此题为判断题(对，错)。
客户关系管理三个阶段的顺序是() A.加强关系，建立关系，维持关系B.建立关系，维持关系，加强关系C.建立关系，加强关系，维持关系D.维持关系，建立关系，加强关系
建立工程项目目标系统，确定可执行目标一般是在项目的()A:建议书阶段B:可行性研究阶段C:机会研究阶段D:技术设计阶段E:竣工验收阶段
客户关系管理在中国的实践经历了（ ）。A.模仿阶段B.跟风阶段C.摸索阶段D.探索阶段E.回归创新阶段
在建立客户关系阶段，最好的建议就是()。A:理财规划师的官方建议B:理财规划师的私人建议C:理财规划机构的机构建议D:客户“自我建议”
客户关系管理三个阶段的顺序是（）A、加强关系，建立关系，维持关系B、建立关系，维持关系，加强关系C、建立关系，加强关系，维持关系D、维持关系，建立关系，加强关系
客户关系管理核心想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是（）A、与所选客户建立长期和有效的业务关系B、使客户成为利润增长点C、通过客户关系管理获得更多的优质客户D、强化客户经理在Crm中的能动性
在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主，同时配以媒体支持的时期是（）A、 目标销售阶段B、 直接销售阶段C、 关系营销阶段D、 大众营销阶段E、 客户关系管理
客户市场关系中最为关键的，也是需要消耗最多资源的阶段是（）A、建立客户关系阶段B、稳定客户关系阶段C、加强客户关系阶段D、保持客户关系阶段
企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台，为客户提供（）A、信息咨询B、投诉建议C、客户关系管理D、满意度调查
客户关系管理的第三个阶段是（）A、争取新客户阶段B、维系获利客户阶段C、加强现有客户关系阶段D、终止劣质客户阶段
呼叫中心并不是从一开始就是完整的客户关系管理系统，而是经过几个阶段发展演变而来。
三二一的客户关系网络中的“三”指的就是（）的客户关系，“二”指的就是（）的客户关系，“一”指的是（）的客户关系。
在价值工程研究活动中，（）阶段的目标是筛选创造阶段的建议和设想，选择最好的想法来发展细化，形成提案。A、方案创造B、功能分析C、最终提案D、方案评价
在建立客户关系阶段，最好的建议就是（）。A、理财规划师的官方建议B、理财规划师的个人建议C、理财规划机构的机构检疫D、客户的"自我建议"
单选题客户关系管理三个阶段的顺序是（）A加强关系，建立关系，维持关系B建立关系，维持关系，加强关系C建立关系，加强关系，维持关系D维持关系，建立关系，加强关系
单选题客户关系管理的第三个阶段是（）A争取新客户阶段B维系获利客户阶段C加强现有客户关系阶段D终止劣质客户阶段
填空题三二一的客户关系网络中的“三”指的就是（）的客户关系，“二”指的就是（）的客户关系，“一”指的是（）的客户关系。
单选题客户价值在（）生命周期阶段中，客户关系处于上升的阶段，客户利润快速增加，而随着客户关系的逐步建立和客户忠诚度的提高，客户流失率会逐渐减少。A考察期B形成期C稳定期D衰退期
单选题市场营销的本质就是一个（）的过程。A建立营销关系B建立市场关系C建立客户关系D建立沟通关系
单选题客户市场关系中最为关键的，也是需要消耗最多资源的阶段是（）A建立客户关系阶段B稳定客户关系阶段C加强客户关系阶段D保持客户关系阶段
单选题儿童常以表面的、实际的结果来判断行为的好坏，认为服从成人就是最好的道德观念，服从成人的意志就是公正。在皮亚杰看来，儿童道德发展处于（）A前道德阶段B他律道德阶段C自律道德阶段D合作道德阶段E公正道德阶段
单选题客户市场关系营销中最为关键的，也是需要消耗资源最多的阶段是（）A建立客户关系阶段B稳定客户关系阶段C加强客户关系阶段D保持客户关系阶段
多选题客户关系管理在中国的实践经历了（）A模仿阶段B跟风阶段C摸索阶段D探索阶段E回归创新阶段