单选题发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是（ ）。A分析现象B分析原因C预防措施D纠正措施
单选题
发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是（ ）。
A
分析现象
B
分析原因
C
预防措施
D
纠正措施
参考解析
解析：
排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中，分析现象用排列图与不良结果有关，用来发现问题的主要原因。不良结果主要包括:①质量，不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等；②成本，损失总数、费用等；③交货期，存货短缺、付款违约、交货期拖延等；④安全:发生事故、出现差错等。
相关考题：
某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是( )。A．分析现象B．分析原因C．预防措施D．纠正措施
关于使用排列图的注意要点，下列说法正确的有( )。A．排列图的目的在于有效解决问题，基本点是要求抓住“关键的少数”B．引起质量问题的因素很多，分析主要问题经常使用排列图C．从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍D．排列图不可用来确定采取措施的顺序E．通过连续使用排列图，可以找到问题的最终原因
根据下列材料，请回答下列各题 某企业组织发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延。 用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是（ ）。A.分析现象B.分析原因C.预防措施D.纠正措施
下列关于排列图法的说法中，正确的有（ ）。A.排列图法的主要作用是找出影响质量的各种问题B.排列图法的主要作用是分清影响质量的主次因素C.排列图具有直观性D.排列图法通常采用QC小组的方式进行E.排列图法在计算累计频率前，需要先将各质量问题的出现频数从大到小排列
关于排列图，说法正确的有（）。A.排列图可用来确认采取措施后的效果B.通过排列图可以找出产生问题的主要原因C.用分层法作排列图，可以提供分析问题的线索D.收集数据的间隔期要足够长，否则获得的信息会失真E.有时为了更具体详细地分析，还要对排列图中的前一两项因素进一步收集数据进行分层，重新绘制排列图
下列关于排列图法的说法中，正确的有( )。A、排列图法的主要作用是找出影响质量的各种问题B、排列图法的主要作用是分清影响质量的主次因素C、排列图具有直观性D、排列图法通常采用QC小组的方式进行E、排列图法在计算累计频率前，需要先将各质量问题的出现频数从大到小排列
关于排列图法的说法,正确的有( )。A、排列图具有直观性B、排列图的主要作用是找出影响质量的各种因素C、排列图的主要作用是分清影响质量的主次因素D、排列图法中可以通过数据分布的集中或离散状况来掌握质量能力状态E、排列图法在计算累计频率前,需要先将各质量问题的出现频数从大到小排列
多选题在应用排列图进行质量数据分析时，排列图可以用于（）A整理统计数据，了解统计数据的分布特征B掌握质量能力状态C找出影响质量问题的主要原因D将质量问题进行ABC分类E发现质量问题出现的因果关系
单选题关于排列图，下列说法错误的是（ ）。A排列图又称为帕累托图B排列图反映出“少数是关键，多数为次要”的客观规律C排列图反映出“多数是关键，少数为次要”的客观规律D排列图的核心思想是通过找出关键的少数问题，可以用最少的努力获得最大的效果
多选题关于排列图法的说法，正确的有（）A排列图具有直观性B排列图的主要作用是找出影响质量的各种因素C排列图的主要作用是分清影响质量的主次因素D排列图法中可以通过数据分布的集中或离散状况来掌握质量能力状态E排列图法在计算累计频率前，需要先将各质量问题的出现频数从大到小排列