单选题需要注意的是,()要最后一个上飞机,以确保游客都能准时登机。A导游B领队C游客D乘务员
单选题
需要注意的是,()要最后一个上飞机,以确保游客都能准时登机。
A
导游
B
领队
C
游客
D
乘务员
参考解析
解析:
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集体办理乘机手续后,领队应将游客的证件,机票等物品发还给每一位游客。所有需要发给游客的物品要逐一发出,如护照,机票,登机卡等。发给游客的时候应注意()。①不能委托其他游客代为转发②提醒游客拿好手中的物品③统一托运的行李票据要由领队保管④对游客要求调换座位问题应协助处理A、①②④B、①②③C、①③④D、①②③④
下列对乘飞机的礼仪描述正确的有()A、在上飞机前,导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求B、登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问C、飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李D、下飞机时,导游应走在旅游团的前面E、下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李
下列乘飞机的礼仪,正确的是()A、导游要第一个上飞机B、在上飞机前,导游要帮助游客办理登机牌领取、行李托运等相关手续C、在飞行过程中,导游自身行为要符合礼仪规范D、登机后导游与游客可大声聊天E、下飞机后,导游要提醒游客领取自己行李,并及时与前来接团的地陪联系
多选题下列对乘飞机的礼仪描述正确的有()A在上飞机前,导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求B登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问C飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李D下飞机时,导游应走在旅游团的前面E下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李
多选题关于候机楼区的说法,正确的是()A候机楼区包括候机楼建筑本身以及候机楼外的登机机坪和旅客出入车道B候机楼区仅包括候机楼建筑群本身C登机机坪是指旅客从候机楼上飞机时飞机停放的机坪D候机楼的建筑不仅要实用,而且要雄伟壮观
多选题下列乘飞机的礼仪,正确的是()A导游要第一个上飞机B在上飞机前,导游要帮助游客办理登机牌领取、行李托运等相关手续C在飞行过程中,导游自身行为要符合礼仪规范D登机后导游与游客可大声聊天E下飞机后,导游要提醒游客领取自己行李,并及时与前来接团的地陪联系
判断题无论何种形式的提醒应注意三点:导游人员首先应尊重游客,强化服务意识,保障游客安全;其次要委婉含蓄,融入情感,体现对游客的关心,使提醒能在愉悦的气氛中被游客接受;最后要适度幽默,点到为止。A对B错
单选题散客乘坐国内航班离站,若确认航班准时起飞,导游应将散客送至( )处同其告别,后方可离开机场。A安检区入口B办理登机手续C行李托运D游客通过安检