运营单位应当通过( )形式对轨道交通的服务情况进行公众评价。 A.满意度调查B.客流调查C.现场踏勘D.走访街道
以下()业务属于11185电话回访业务。A.客户满意度调查B.投诉建议C.售后服务调查D.电话转接
下列批复的标题形式正确的是()。A、批复对象+批复意见B、关于XX问题的批复C、关于XX请示的批复D、关于答复《XX请示》问题的批复
“XX商厦隆重开业!”属于___。 A、新闻式标题;B、炫耀式标题;C、许诺式标题;D、建议式标题
对服务对象影响的评估方法中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法属于（ ）。A．问卷调查B．基线测量C．服务对象满意度测量D．服务对象改变程度测量
对服务对象影响的评估方法中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法属于()。A:问卷调查B:基线测量C:服务对象满意度测量D:服务对象改变程度测量
以下哪项是“市场调查报告”的公文式标题：（）A《电动玩具为何如此热销》B《“皇帝的女儿”也“愁嫁”——关于XX产品滞销情况调查》C《XX公司XX产品的市场调查报告》D《中国私家车安防型GPS卫星定位系统市场调查报告》
《xx学校关于精神文明建设工作的总结》这一标题是属于（）A、四项式标题B、公文式标题C、新闻式标题D、其他
下面不属于客户满意度调查“5大因子”范围的是（）A、服务启动B、服务顾问C、服务环境D、服务设施
《美国国会标题表》的子标题有（）。A、论旨子标题B、形式子标题C、编年子标题D、地区子标题
市场调查报告标题的形式有多种，《为了造福子孙后代——××县封山育林调查报告》标题形式采用了（）。A、单标题B、双标题C、正标题D、副标题
测定客户满意度的方法包括（）。A、抱怨与建议系统B、客户满意度调查C、客户服务中心D、网上银行
以下属于关怀类电话呼出业务的是（）A、节日关怀B、定项调查C、服务营销D、客户满意度调查
若调查某地区居民的住房满意度情况，则统计总体是（）。A、某地区B、某地区居民C、住房满意度D、住房面积
运营单位应当通过（）形式对轨道交通的服务情况进行公众评价。A、满意度调查B、客流调查C、现场踏勘D、走访街道
《xx地区银行服务满意度调查》属于哪种标题形式（）A、直叙式B、判断式C、提问式D、双标题
以下哪项不属于客户满意度调查的内容：（）A、客户需求响应满意度B、人员服务质量满意度C、发货时效满意度D、车辆外观整洁满意度
微信调查是由银行通过银行官方微信平台主动向客户发起对银行产品及服务的满意度测评。
“XX石油公司加油站重点客户回访调查”——上述文字属于问卷调查的（）部分。A、问题B、导语C、标题D、前言
多选题以下哪项是“市场调查报告”的公文式标题：（）A《电动玩具为何如此热销》B《“皇帝的女儿”也“愁嫁”——关于XX产品滞销情况调查》C《XX公司XX产品的市场调查报告》D《中国私家车安防型GPS卫星定位系统市场调查报告》
单选题市场调查报告标题的形式有多种，《为了造福子孙后代——××县封山育林调查报告》标题形式采用了（）。A单标题B双标题C正标题D副标题
判断题微信调查是由银行通过银行官方微信平台主动向客户发起对银行产品及服务的满意度测评。A对B错
单选题《xx学校关于精神文明建设工作的总结》这一标题是属于（）A四项式标题B公文式标题C新闻式标题D其他
单选题以下哪项不属于客户满意度调查的内容：（）A客户需求响应满意度B人员服务质量满意度C发货时效满意度D车辆外观整洁满意度
单选题运营单位应当通过（）形式对轨道交通的服务情况进行公众评价。A满意度调查B客流调查C现场踏勘D走访街道
多选题测定客户满意度的方法包括（）。A抱怨与建议系统B客户满意度调查C客户服务中心D网上银行