多选题国内多数企业不重视电话营销功能的原因包括( )。A企业的市场导向仍然不强B国内营销手段尚不丰富C受企业实力所限D国内的电信服务有待发展
多选题
国内多数企业不重视电话营销功能的原因包括( )。
A
企业的市场导向仍然不强
B
国内营销手段尚不丰富
C
受企业实力所限
D
国内的电信服务有待发展
参考解析
解析:
电话是许多种消费品和企业类产品直复营销不可或缺的工具。电话营销也发展成为对电信和信息处理技术的综合运用,在优化公司营销组合中扮演着重要角色。国内多数企业不重视电话营销的功能的原因有:①企业的市场导向仍然不强;②国内的电信服务有待发展。
电话是许多种消费品和企业类产品直复营销不可或缺的工具。电话营销也发展成为对电信和信息处理技术的综合运用,在优化公司营销组合中扮演着重要角色。国内多数企业不重视电话营销的功能的原因有:①企业的市场导向仍然不强;②国内的电信服务有待发展。
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电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品,可按一定比例回访。
判断题电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品,可按一定比例回访。A对B错
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