判断题美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等，这是从游客个性的角度来了解的游客心理。A对B错

判断题
美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等，这是从游客个性的角度来了解的游客心理。
A

对

B

错

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从游客个性的角度来看，导游员要多关心，但又不可过于亲热，细节上不要忽视的是( )．A．活泼型游客B．急躁型游客C．稳重型游客D．忧郁型游客
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“喜自由，易激动，爱享受生活”是( )的个性心理特征。A、英国人B、美国人C、法国人D、意大利人
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矜持、幽默，绅士派头十足是法国人的个性特征。（ ）
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（ ）矜持、幽默，绅士派头十足；（ ）踏实、勤奋，不尚虚文；（ ）热情，无拘无束，热爱生活。A．美国人法国人意大利人B．英国人美国人荷兰人C．英国人德国人意大利人D．韩国人美国人法国人
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矜持，讲究绅士风度是（ ）的个性特质。A.英国人B.美国人C.法国人D.德国人
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矜持，幽默、绅士派头十足，是（）人的个性和心理特征A、英国B、法国C、意大利D、德国
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恙虫病在国外最早首先描述本病的是（）A、美国人B、加拿大C、法国人D、日本人E、英国人
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以广东为代表的华南地区游客的个性特点有（）。A、开朗幽默、能言善侃B、谨小慎微C、时间观念强D、自我表现意识强，讲面子，重派头E、讲究避讳，喜忌心理重
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提出余数分析法的是（）。A、英国人B、法国人C、日本人D、美国人
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矜持、讲究绅士风度是（）的个性特质。A、英国人B、美国人C、法国人D、德国人
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美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等，这是从（）因素的角度来了解游客的心理。A、人口统计B、旅游动机C、游客个性D、旅游活动阶段
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美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等，这是从游客个性的角度来了解的游客心理。
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导游员了解游客心理的途径有（）。A、人口统计因素B、旅游动机C、游客个性D、旅游活动阶段
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从游客个性的角度来看，游客的个性大体上有（）类型。A、活泼型游客B、急躁型游客C、稳重型游客D、忧郁型游客
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导游人员把握心理服务的要领包括（）。A、尊重游客B、微笑服务C、使用柔性语言D、了解游客心理E、提供个性化服务
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（）比较冷静、寡言少语。A、英国人B、美国人C、法国人D、日本人
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单选题“喜自由，易激动，爱享受生活”是（）的个性特征。A英国人B美国人C法国人D意大利人
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多选题以广东为代表的华南地区游客的个性特点有（）。A开朗幽默、能言善侃B谨小慎微C时间观念强D自我表现意识强，讲面子，重派头E讲究避讳，喜忌心理重
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单选题同是西方人，不同国家的人在个性、心理特征上也存在很大的差别。例如，英国人主要表现为（　　）。A开朗、大方、爱结交朋友B矜持、幽默、绅士派头十足C喜自由、易激动、爱享受生活D热情、无拘无束、热爱生活
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单选题矜持、讲究绅士风度是（　　）的个性特质。A英国人B美国人C法国人D德国人
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单选题美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等，这是从（）因素的角度来了解游客的心理。A人口统计B旅游动机C游客个性D旅游活动阶段
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多选题从游客个性的角度来看，游客的个性大体上有（）类型。A活泼型游客B急躁型游客C稳重型游客D忧郁型游客
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多选题游客的个性各不相同，导游人员从游客的言行举止可以判断其个性，从而达到了解游客并适时提供心理服务的目的，游客心理共有哪几种类型（）A活泼型游客B急躁型游客C好面子型D忧郁型游客E稳重型游客
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多选题导游人员特殊服务的技能包括：（　　）维护旅游团的秩序；了解游客的心理；提供个性化服务；调节游客的审美行为。A通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客B从出游动机、个性了解游客C灵活调整行程，改变游览时间和路线D调动游客的情绪E抓住散客旅游的特点
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多选题现在反季节出游已成为一种普遍现象，如冬季北欧游客偏爱南下地中海，享受阳光浴；在中国春节，大量北方游客到海南和东南亚。这都是“用金钱换空间，用金钱买阳光的心理”。请问：这应该（）角度来分析游客心理特征。A从游客所处地理环境的不同来分析游客的心理B从人口统计因素来了解不同游客的心理C从心理动机个性来研究游客的心理D从游客在旅游活动中的过程来分析游客的心理E从游客个性来研究其心理
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单选题提出余数分析法的是（）。A英国人B法国人C日本人D美国人
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判断题矜持、幽默，绅士派头十足是法国人的个性特征。A对B错
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