多选题哪些做法能够方便顾客响应和订购?()A提供24小时服务B提供免费试用C每页目录都提供电话和网址D提供免费咨询电话网址

多选题
哪些做法能够方便顾客响应和订购?()
A

提供24小时服务

B

提供免费试用

C

每页目录都提供电话和网址

D

提供免费咨询电话网址


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网站的设计非常重要,必须体现企业独特的文化,能够吸引顾客,同时又方便顾客使用。此题为判断题(对,错)。

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当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时,加油站员工不正确的做法是:()。A、尽力做到细致入微B、处处从方便顾客、体贴顾客的角度出发C、做好共性的规范化服务D、严格按规定拒绝顾客的其他要求

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