单选题（）是属于一种防止主要客户被竞争者夺走为目的的物流管理策略。A最小总成本策略B最高顾客服务策略C最大利润策略D最大竞争优势策略
单选题
（）是属于一种防止主要客户被竞争者夺走为目的的物流管理策略。
A
最小总成本策略
B
最高顾客服务策略
C
最大利润策略
D
最大竞争优势策略
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解析：
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以下关于客户关系管理的表达，正确的有（ ）A．客户关系管理是一种营销策略B．客户关系管理是一种管理概念C．客户关系管理是一种管理机制D．客户关系管理是一种管理软件和技术E．客户关系管理是一种新兴时尚
所有关于客户关系管理定义的共同之处是（ ）。A.强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略B.强调企业生产经营必须以客户为中心C.客户关系管理被看成是一种管理机制或手段D.客户关系管理被看成是一种管理技术
关于现代物流特征的说法不正确的是（）A、现代物流管理中的客户服务优于其他各项活动B、物流活动的主体，有单个与多个之分C、现代物流管理的主要对象是“销售物流”和“生产物流”D、现代物理管理以企业的整体最优为目的
供应链物流管理的特点（）。A、是一种基于流程的集成化物流管理模式；B、是全过程的物流战略管理；C、提出了全新的库存管理思想（供应商管理库存、联合库存管理等），大幅度降低整个社会库存水平；D、以最终客户为中心（为客户服务、使客户满意和让客户成功）
所有关于客户关系管理定义的共同之处是（）A、强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略B、强调企业生产经营必须以客户为中心C、客户关系管理被看成是一种管理机制或手段D、客户关系管理被看成是一种管理技术
多选题所有关于客户关系管理的定义，可以从（ ）角度进行阐述。A强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略B强调客户关系管理是一种积极的管理办法C客户关系管理被看成是一种管理机制或手段D一种管理技术，通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案E客户关系管理被看成是一种防范措施
填空题（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心来协调和统一与客户的交互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最终获得客户长期价值的目的。
单选题关于现代物流特征的说法不正确的是（）A现代物流管理中的客户服务优于其他各项活动B物流活动的主体，有单个与多个之分C现代物流管理的主要对象是“销售物流”和“生产物流”D现代物理管理以企业的整体最优为目的
单选题目前关于客户关系管理的定义很多，所有关于客户关系管理定义的共同之处是（ ）。A强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略B强调企业生产经营必须以客户为中心C客户关系管理被看成是一种管理机制或手段D客户关系管理被看成是一种管理技术
多选题供应链物流管理的特点（）。A是一种基于流程的集成化物流管理模式；B是全过程的物流战略管理；C提出了全新的库存管理思想（供应商管理库存、联合库存管理等），大幅度降低整个社会库存水平；D以最终客户为中心（为客户服务、使客户满意和让客户成功）
单选题物流企业选择何种客户开发策略，取决于很多因素，如当地物流市场成熟度、当地物流环境、消费者习惯等。以下不属于客户开发策略的是（ ）。A物流市场分析 B物流战略分析C消费者分析 D物流产品分析
多选题销售物流的库存管理的策略目标包括客户服务策略、产品要求（）A运输策略；B时间要求；C仓储策略；D竞争表现